Je dobře známo, že peněžní pobídky málo motivují lidi. Výzkum ukazuje, že zvyšování platů nezmění vaše zaměstnance na stroje na zvýšení produktivity. Ve skutečnosti dává kreativním lidem bonusy demotivuje a vede k horšímu výkonu.
Co vlastně pracovníci chtějí? Empatie.
jak vysoký je alex bregman
Podle studie z roku 2018 o čemž informovala CNBC , 60 procent zaměstnanců by snížilo plat za práci pro „empatickou organizaci“. Psychologové obecně kategorizují empatická pracoviště podle podpůrných emočních vazeb, pozitivních vztahů, smyslu a účelu.
Zaměstnancům v průzkumu záleží na určitých projevech empatie, včetně:
- Nabízí flexibilní hodiny a pracovní plány na podporu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem
- Pochopení potřeby vzít si volno pro rodinné záležitosti a péči
- Vytváření klimatu pro hovory o výzvách
- Uznávání úspěchů a milníků
Facebook, Alphabet, Linkedin a Netflix zařadil nejvyšší na nejnovějším globálním indexu empatie, každoročním žebříčku podniků na základě jejich empatie.
Vytváření empatičtější organizace
Empatii lze naučit, říká Centrum pro kreativní vedení . Zde je několik způsobů, jak můžete zvýšit svůj EQ (tedy váš kvocient empatie), počínaje dneškem:
jack gleeson kralování ohně
Poslouchejte bez úsudku
Využijte dovednosti aktivního poslechu k získání přehledu, včetně:
Odrážející: „To, co slyším, říkáte, je ...“ nebo „Zní mi to jako ...“
Potvrzování: Usmíval se, přikývl nebo krátce slovně potvrdil jako „vidím“ nebo „mmhmm“
Povzbuzující: „A pak?“
Procvičujte si pauzy
Ve snaze být nápomocní často skočíme do dokončování vět lidí, nabízíme rady nebo vyrušujeme. Během dnešní konverzace počkejte pět sekund, než odpovíte. Je to nepříjemné, ale budete překvapeni, jak efektivní je procvičovat si říkat vůbec nic. Ticho může být velmi silné.
za kterého je louie anderson ženatý
Nahraďte rady zvědavostí
Místo toho, abyste nabídli svůj názor, položte otázky, abyste lépe porozuměli perspektivě druhé osoby, například:
- Co si o tom myslíš?
- Můžeš mi říct víc?
- Co myslíš?
- Co by bylo užitečné?
- Co si o tom myslíte?
Pokud jste manažer nebo lídr, pracujte na zdokonalování svého emocionální slovník abyste se mohli lépe orientovat v odhalování a pojmenovávání těchto emocí u jiných lidí. Sebevědomí je nejjistější cestou k empatii k druhým.
Líbí se vám tento sloupec? Zaregistrujte se přihlásit se k odběru e-mailových upozornění a nikdy vám neunikne žádný příspěvek.
