Pro většinu lidí mám podezření, že když přemýšlejí o Amazon Prime, první věc, která mi přijde na mysl, je, že si můžete objednat téměř cokoli a nechat si to doručit za den nebo dva - zdarma. Je to upřímně trochu výjimečné z několika důvodů.
Prvním je to, že protože Amazon byl ochoten přijít o peníze za dopravu věcí k vašim dveřím zdarma, téměř každému jinému online prodejci nezbylo než se řídit. Amazon jednou rukou změnil očekávání zákazníků ohledně času, který by měl trvat, než dostanete něco, co jste si objednali online, a všichni
Upřímně řečeno, Prime je o mnohem víc než o dopravě zdarma. Za 120 $ ročně nabízí Amazon streamovací službu, bezplatné zapalování knih, předplatné časopisů zdarma a exkluzivní akce pro členy, včetně dvoudenní akce Prime Day v červenci.
Všechny tyto věci jsou určeny k tomu, aby vám platily za Prime, ne proto, že samotné členství vydělává obrovské částky pro Amazon, ale kvůli něčemu mnohem důležitějšímu. Myslím, že můžete tvrdit, že je to důvod, proč je Amazon Prime nejlepší a nejúspěšnější obchodní nápad všech dob. Chystám se to zkusit.
Můj argument sestupuje k jednomu číslu, které - jak svobodně připouštím - je vždy nebezpečné. Brát jeden datový bod a příliš ho extrapolovat je běžná chyba.
V tomto případě si však myslím, že počet je natolik ohromující, že zdůrazňuje, jak neuvěřitelně úspěšný byl pro společnost před 16 lety jednoduchý nápad. Podle a průzkum z eMarketeru v loňském roce při online nakupování zahájilo 80 procent členů Amazon Prime vyhledávání na Amazonu. Pouze 12 procent začíná na Googlu.
U členů, kteří nejsou členy Prime, je rozdělení blízké 50/50. Pro Amazon to znamená, že se šance zvýší o 60 procent, že si někdo nastaví Amazon jako výchozí místo pro nakupování, pokud je může převést na členství v Prime.
I bez Prime se Amazon při online nakupování stal rovnocenným s Google. Vzhledem k tomu, jak je Google zakořeněný téměř ve všem, co děláme online, to není malý úspěch. U Prime je to však výchozí.
Amazon vybudoval příkop kolem svého podnikání v podobě ročního předplatného, za které účtuje lidem peníze a na oplátku utratí ještě více peněz. Data ukazují, že průměrný spotřebitel, který není členem Prime, utrácí na Amazonu přibližně 600 $ ročně. Pro členy Prime, je to 1400 $ .
Jistě, Prime stojí Amazon za poskytnutí těchto výhod. Doprava zdarma je obzvláště nákladná, což vysvětluje, proč Amazon investoval tolik peněz do své vlastní distribuční a doručovací sítě. Dostáváme zhruba půl tuctu dodávek Amazonu měsíčně a téměř všechny přicházejí v modrém dodávce Amazon Prime, nikoli v nákladním voze UPS.
elisabeth hasselbeck čisté jmění 2015
A nejen to 200 milionů předplatitelů Prime po celém světě jsou důvodem, že více než polovina všech nákupů na webu Amazonu pochází od obchodníků třetích stran, kteří, aniž by zašli příliš daleko do plevelů, v zásadě podepisují provozní náklady na podnikání Amazonu - včetně Prime. Amazon účtuje provizi a poplatky za každý z těchto nákupů výměnou za to, že těmto prodejcům dodává široké publikum spotřebitelů.
U Amazonu nezáleží na tom, zda zákazníci nakupují od Amazonu nebo od některého z jeho prodejců třetích stran. Důležité je, že začnou (a často končí) vyhledávání na Amazon.com. Důležité je, že kvůli Amazon Prime se staly výchozím. Už to nebude mnohem úspěšnější.
