Nemluvím o ocenění v hodnotě více než miliard dolarů.
Které nástroje jsou nejlepší pro sledování výkonu webu a spokojenosti zaměstnanců? Zeptali jsme se odborníků.
Posedlost Amazonu nad zákazníky znamená, že zde není prostor pro nic menšího než totální nadvládu.
Pro členy Prime je Amazon výchozím místem pro nákup online.
Andrew Berlin, generální ředitel společnosti Berlin Packaging, koupil baseballový tým Single-A před několika lety. Zde je návod, jak otočil organizaci.
Interakce s vašimi zákazníky není raketová věda. Tady jsou tři jednoduché způsoby, jak pěstovat dlouhodobou loajalitu.
Madridská designérská firma debutuje na Kickstarteru svým zvláštním polštářem na hlavě - dny předtím, než se nové pokyny snaží omezit hotové výrobky.
Pochopení hodnoty pro zákazníka je zdaleka nejdůležitějším faktorem při hledání způsobů, jak rozšířit vaše podnikání.
Dárkové karty zdarma? Květiny a cukrovinky? Je to všechno součást toho, jak se ZocDoc snaží získat zákazníky na celý život.
Jak jeden tweet může opravit vaše zpackané letové plány.
Jak zastavíte rozzlobeného zákazníka v šíření novinek?
Na vaší stránce „o nás“ kliká svět na informace o vašem podnikání, což může znamenat potenciální ztrátu nebo zisk klienta. Zde je způsob, jak převést ten váš ze špatného na dobrý.
Je to cenný atribut pro každou společnost - a pod útokem v naší ekonomice.