Existuje profesionální wrestlingový termín - prosím, neptejte se mě, jak to vím - že byste se měli obrátit na svou firmu.
Profesionální wrestling je napsán a výsledky zápasů jsou předem určeny, takže autoři z velké části kontrolují, jak diváci vnímají jednotlivé zápasníky: Pokud vás porazím, musím být lepší. Pokud se stanu šampiónem - i když jsem jen šampión, protože spisovatel rozhodl, že bych měl být šampiónem - musím být nejlepší.
za kterou je vdaná veronica montelongo
Navíc samotní zápasníci dramaticky ovlivňují, jak dav vnímá konkurenta. Řekněme, že ty a já zápasíme a plán je, abych tě porazil. Pokud v tobě budu dominovat, jako nepříjemnost ustoupím od tvých slabých útoků a vynořím se z vítězství bez potu, dav bude přirozeně předpokládat, že jsi hrozný zápasník. Pokud prodám vaše údery, kopy a držení, bude to vypadat, že jste způsobili skutečné škody, a nakonec sotva vytáhnete vítězství, dav bude přirozeně předpokládat, že jste skvělý zápasník.
Z hlediska wrestlingu vás mohu přepsat: Můžu slovy a činy ukázat ostatním, že jste zruční, schopní a zasloužíte si respekt - a vyhřívat se ve vaší odražené slávě.
Se svými zaměstnanci a zákazníky máte stejnou moc, ale je snadné tuto schopnost ztratit ze zřetele, když se primárně zaměřujete na vytváření profesionálního image, budování osobní značky nebo jen na ochranu svého trávníku. Podnikatelé jsou obzvláště náchylní k tomu, aby si užívali slávu, protože malý podnik je na počátku odrazem jeho vlastníka a jeho úspěch často závisí na dovednosti vlastníka vybudovat si reputaci znalostí a odborných znalostí. Jakmile se člověk dozví, že stojí v záři reflektorů, je opravdu těžké jej prolomit.
alyssa milano čisté jmění 2016
Ale to se dá udělat. Mnoho vašich zaměstnanců a zákazníků si zaslouží být předáno. Je to snadné; například:
- Místo vedení implementační schůzky ji předejte zaměstnanci, který stál v čele projektu. Nenechte se zlákat nějakým způsobem do úvodu; stačí říct, příští týden zavedeme náš nový administrátorský systém, takže vás Jason provede celým procesem. Jasone? Každý už ví, že to máte na starosti; skutečnost, že vaši zaměstnanci dělají věci, se na vás dobře odráží.
- Místo toho, abyste blogovali o úspěchu vaší společnosti, mluvte o zákazníkovi, ale nedělejte to prodejně. Pokud zákazník udělal něco chytrého, sdílejte to. Pokud zákazník zvolil jiný přístup ke starému problému, sdílejte jej. Nepište, Páni, to je úžasné, příspěvky. Napište, Páni, to je opravdu užitečné, příspěvky. Dejte své zákazníky najevo a skutečnost, že pracujete s tak chytrými a důvtipnými lidmi, se na vás dobře odráží.
Příště dejte někoho jiného. Vyhrávají - a vy také.
