Hudební blogger Paul Lamere nedávno analyzováno Data Spotify pro přeskakování frekvencí.
Chtěl se dozvědět více o okolnostech, za kterých uživatelé Spotify přeskakují skladbu a přecházejí na další, místo aby poslouchali celou melodii.
Pro podnikové vedoucí, kteří se neustále snaží upoutat pozornost místnosti během schůzek nebo prezentací, jsou postřehy překvapivé. Například Lamere vyhodnotil, jak často se skladba přeskočí během prvních pěti sekund přehrávání. Jeho nález? „Pravděpodobnost, že bude skladba přeskočena během prvních pěti sekund, je neuvěřitelných 24,14 procenta,“ píše.
Jinými slovy, téměř jedna ze čtyř skladeb bude přeskočena, než bude mít pět sekund na to, aby udělala dojem.
whitney way thore váha a výška
Lamere porovnal tuto pětisekundovou rychlost přeskakování s rychlostmi přeskočení po 10 sekundách, 30 sekundách a před dokončením skladby. Zde jsou výsledky:
- Prvních 5 sekund: 24,14 procentní pravděpodobnost přeskočení na další skladbu.
- Prvních 10 sekund: 28,97 procenta
- Prvních 30 sekund: 35,05 procenta
- Před dokončením skladby: 48,6 procenta
Čísla Lamere jsou poučným připomenutím toho, jak důležité je v prvních okamžicích upoutat pozornost své audeince. Statistiky naznačují zejména mladší členy publika: „Mladí teenageři mají nejvyšší míru přeskakování,“ píše Lamere. 'Hodně nad 50 procent, ale jak posluchač stárne, jejich míra přeskakování klesá poměrně dramaticky, aby dosáhla minima přeskočení asi 35 procent.'
Jinými slovy, i zdánlivě trpěliví starší posluchači - víte, ti, kteří si pamatují, když jste museli vstát a převrátit vinylovou desku - přeskočí více než jednu ze tří písní.
Zatímco Lamereova studie je nová, obchodní stánek je něco, co odborníci na setkání již léta propagují. Například Patrick Lencioni, autor Smrt setkáním , věří je důležité zapojit posluchače během prvních 10 minut:
Klíč k tomu, aby byla jednání poutavější - a méně nudná - spočívá v identifikaci a podpoře přirozené úrovně konfliktu, která by měla existovat. Jedním z nejlepších míst, kde se naučit, jak to udělat, je Hollywood. Režiséři a scenáristé se už dávno dozvěděli, že filmy potřebují konflikt, aby udržely zájmy publika. Diváci musí věřit, že na řadě jsou vysoké sázky, a musí cítit napětí, které postavy cítí. Navíc si uvědomili, že pokud tento konflikt - nebo drama - nevyživovali během prvních 10 minut filmu, diváci ztratili zájem a uvolnili se. Vedoucí schůzí musí udělat totéž tím, že na začátku svých schůzí položí na stůl ty správné otázky - často ty nejkontroverznější.
Psát háklivou melodii nebo hollywoodský scénář je jedna věc. Co mohou na skutečných schůzkách udělat vedoucí, aby se ujistili, že jsou účastníci od začátku zapojeni a investováni do předmětu? Jednou z metod je klást otázky, které vynášejí latentní konflikty na povrch. „Když se zdá, že lidé brzdí své názory, vedoucí musí čerpat zpětnou vazbu a dát všechny záležitosti na stůl k projednání,“ je to Jeff Gibson Lencioniho kolega ve skupině The Table Group mi to jednou řekl.
Klíč: Nepovažujte konflikt za negativní. Představte si to jako přirozený vedlejší produkt inteligentní skupiny diskutující o složitém tématu.
Pokud jde o prezentace, není žádným tajemstvím: Hákování publika během prvních 30 sekund je zásadní. Pokud prezentujete vedoucím pracovníkům nebo investorům, dobře víte, co obvykle hledají: bulletpoint a takeaways, předem. „Řekněme, že máš 30 minut na přednesení. Při vytváření intra předstírejte, že byl celý váš slot zkrácen na 5 minut, 'radí expertka na prezentace Nancy Duarte na blogu Harvard Business Review. „To vás donutí vést všechny informace, na kterých vaše publikum opravdu záleží - zjištění na vysoké úrovni, závěry, doporučení, výzva k akci. Hned na začátku uveďte tyto body jasně a stručně a poté přejděte k podpůrným údajům, jemnostem a materiálům, které jsou okrajově relevantní. “
Samozřejmě, sotva se jedná o novinku, že hákování posluchačů (nebo čtenářů nebo diváků) je hned na začátku důležité. Ale existuje důvod, proč odborníci jako Lencioni a Duarte podnikají: Někdy si dokonce talentovaní vedoucí pracovníci musí připomenout základy komunikace mezi dvěma lidmi. Pokud jde o připomenutí, Lencioni rád cituje legendárního anglického autora a kritika Samuela Johnsona (1709-1784). Johnson skvěle řekl: „Lidem je třeba připomínat častěji, než je třeba je poučit.“
Mějte to na paměti, až příště někdo ve vašem týmu zapomene na zřejmý krok. A pamatujte: Udělejte to chytlavým a zrychlete to, až příště budete vést schůzku nebo mluvit.
