Není to tak snadné, jak to vypadá.
Každý chce dělat skvělou práci, ale jen málokdo chápe, co je k tomu třeba udělat. Je to jen jeden důvod, proč, i když dobrých nápadů je desetina, lidí a společností, které mohou dobré nápady realizovat, je jen zřídka.
Amazon je jednou z těchto společností: V průběhu desetiletí si společnost „Everything Store“ vytvořila skvělé záznamy o schopnosti realizovat skvělé nápady.
Jeden důvod proč:
co je etnicita pharrella Williamse
Bezos učil zaměstnance „definovat rozsah“.
Na rozsahu záleží
V pojmech projektového řízení se pojem „rozsah“ používá k popisu podrobností o tom, co je v úloze zahrnuto, spolu s množstvím času a úsilí potřebného k jejímu dokončení.
Ať už pracujete na složitém projektu nebo dokonce na malé sadě úkolů, je nesmírně důležité definovat rozsah.
Přitom jak vysvětlil Bezos v minulém dopise akcionářům, vyžaduje nejprve rozpoznat, jak vypadá „dobrý“ výsledek. Poté musíte pochopit a mít realistická očekávání, kolik práce bude zapotřebí k dosažení tohoto výsledku.
To je důležité, protože mnoho prací je těžších, více zapojených nebo jejich dokončení trvá déle, než si většina lidí představuje.
Pro ilustraci Bezos vypráví příběh přítele, který se naučil, jak správně držet stojku. Nakonec najala trenéra, který jí řekl, že většina lidí si myslí, že stojku zvládne asi za dva týdny, když to ve skutečnosti trvá asi šest měsíců.
„Nereálné přesvědčení o rozsahu - často skryté a nediskutované - zabíjí vysoké standardy,“ říká Bezos. 'Chcete-li dosáhnout vysokých standardů sami nebo jako součást týmu, musíte si vytvořit a proaktivně komunikovat realistické víry o tom, jak těžké něco bude.'
Bezos poté poskytuje příklad toho, jak to funguje na Amazonu.
Pokud jde o prezentaci nových nápadů, zaměstnanci Amazonu nepoužívají PowerPoint. Místo toho píší narativně strukturované poznámky, které mohou dosáhnout až šesti stránek.
'Není divu, že kvalita.' tyto poznámky se velmi liší, “píše Bezos. „Někteří mají jasnost zpěvu andělů. Jsou brilantní a promyšlení a připravují setkání pro kvalitní diskusi. Někdy přicházejí na druhý konec spektra. “
Když poznámka není skvělá, říká Bezos, obvykle to není autorova neschopnost rozpoznat vysoký standard. Spíše je to špatné očekávání rozsah : Spisovatel věří, že dokáží napsat dobře vytvořenou poznámku za jeden nebo dva dny nebo dokonce za několik hodin.
Ve skutečnosti, říká Bezos, trvá to týden nebo déle.
s kým je lexi thompson zasnoubená
'Snaží se zdokonalit stojku za pouhé dva týdny,' říká Bezos. „Skvělé poznámky jsou psány a přepisovány, sdíleny s kolegy, kteří jsou požádáni o zdokonalení práce, vyčleněni na pár dní a poté znovu upraveni s novou myslí. Prostě to nelze udělat za den nebo za dva.``
Pokračuje: „Klíčovým bodem zde je, že výsledky můžete vylepšit jednoduchým aktem rozsahu výuky - to by skvělá poznámka pravděpodobně měla trvat týden nebo déle.“
Existují další důvody, proč je důležité definovat rozsah úlohy:
Motivace
Novinka práce na něčem novém mizí docela rychle. Tolik lidí začalo na cestě úspěchu, jen aby se vzdali, než sklidí to, co zaseli - protože prostě nechápou, co je nezbytné k dosažení výsledku, v který doufají.
Definováním rozsahu si můžete pomoci dát si motivaci, kterou potřebujete, abyste mohli pokračovat - protože můžete snadno sledovat, co jste udělali, a uvidíte, jak daleko musíte jít.
Provedení
Každá společnost a každý projekt má soubor nepsaných úkolů, o nichž se každý domnívá, že to zvládnou, i když nikdo neví, kdo je bude dělat.
Hádej co? Tyto úkoly se obvykle nedělají.
Definování rozsahu pomáhá tyto úkoly vyjasnit, aby se někdo ujistil, že jsou splněny.
Jednota
Jak vysvětluje Bezos, mnoho prací je těžších, více zapojených nebo jejich dokončení trvá déle, než si většina lidí představuje.
Je pravděpodobnější, že tým skutečně dosáhne skvělých výsledků, pokud všichni zúčastnění pochopí, kolik času a úsilí je potřeba.
Dopředu pokrok
„Scope creep“ je další pojem řízení projektu, který popisuje, jak se požadavky na práci časem zvyšují.
Například pokud jste zodpovědní za stavbu nového produktu, víte, jak rychle může růst seznam požadovaných funkcí pro tento nový produkt.
Samozřejmě můžete tyto funkce přidat do seznamu, ale pokud je to mimo původně definovaný rozsah produktu, bude to stát: Bude to trvat déle nebo zvýší rozpočet projektu.
Definování rozsahu pomáhá odpovědným osobám zabránit v uvíznutí dalšími požadavky a posunout se kupředu.
Snížený stres
Je tak snadné toho převzít příliš mnoho, protože si myslíte, že existuje způsob, jak do toho všechno zapadnout. Myslíte si, že se čas objeví kouzelně nebo že se nějakým způsobem práce sama zvládne ...
To nebude.
Takže buď práce ne udělat ...
Nebo to není hotové tak, jak by to mělo ...
za koho je pat sajak ženatý?
Nebo je hotovo, ale v příliš velká cena pro vás nebo ostatní.
Naproti tomu, když správně definujete rozsah, snižujete stres a pomáháte životu plynout hladce.
Až se tedy příště budete cítit frustrovaní z toho, jak probíhá práce, udělejte krok zpět - a vyjměte stránku ze scénáře Jeffa Bezose:
Definujte rozsah.
Protože i když to není tak snadné, jak to vypadá, je to určitě dosažitelné.
Musíte jen vědět, kam jdete - a do čeho se dostáváte.
(Pokud se vám líbilo „jednoduché pravidlo rozsahu“, určitě přihlaste se na můj bezplatný kurz emoční inteligence, kde každý týden sdílím podobné pravidlo, které vám pomůže, aby emoce fungovaly pro vás, namísto proti vám.)
