V roce 1998 založil Steven Boal společnost, která uvedla tyto nedělní oběžníky do digitálního věku. Společnost se sídlem v Mountain View v Kalifornii, která byla původně založena jako X Advantage Corp., se nakonec stala Coupons.com - název, který se o 16 let později stal veřejností. Zároveň si však Boal uvědomil, že tento název způsobil medvědí službu datové složce podnikání, která se stala klíčem k růstu Coupon.com. Loni v říjnu společnost Boal znovu označila za společnost Kvocient (jako v „inteligenčním kvocientu“) a letos na jaře vysvětlil, jak se orientoval ve změně po IPO.
- Jak bylo řečeno Lindsay Blakelyové.
Už jsme několikrát rebrandovali. Ale svatý grál pro nás byl opravdu, když jsme přistáli na Coupons.com. V tu chvíli jsem si nemyslel, že to bude někdy omezující. Bylo to docela jednoduché - byli jsme v kupónovém podnikání.
Naše podnikání se však vyvinulo za poslední čtyři nebo pět let. Nyní se zaměřujeme na data, která požadují maloobchodníci a společnosti zabývající se balením spotřebního zboží. Měříme, co lidé kupují, jak často to kupují, kde to kupovali, co je ovlivnilo, aby to koupili. Pokud se počet chřipek v CDC zvýší, můžeme zapnout propagační akce pro produkty, jako jsou čističe povrchů, a sledovat, zda to přiměje lidi nakupovat více v obchodech.
Naši prodejci tedy každou hodinu trávili 45 minut snahou přimět naše klienty, aby o nás přemýšleli jinak. Stále děláme digitální kupóny, ale tento analytický obchod odtud skutečně vyroste. V tomto okamžiku jsme byli veřejní a ano, naši investoři nás znali jedním způsobem a ano, naše akcie byly na trhu velmi špatně zbité. V průběhu roku je naše podnikání relativně hladké, ale čtvrt na čtvrtletí je to kusé - změny výdajů výrobců mezi čtvrtletími na přesun produktů a v reakci na ceny komodit - a to se nás přímo dotýká. To se investorům nelíbí. A my jsme lidi zklamali, protože zavedení naší velké nové datové platformy bylo pozadu.
Od investorů jsme dostali několik otázek ohledně rebrandingu. 'Proč nevyložíš několik dobrých pokojů, místo špatných, a pak to uděláš?' říkali. Moje odpověď: Omezuje to naše možnosti růstu, což pro vás jako investora není dobré - a upřímně, o kolik horší by to mohlo být? Potřebovali jsme vytvořit značku, která vydrží a to pro nás všechny znamenalo něco.
Samozřejmě jsme šli koupit doménu kvocientu a bylo hotovo. Složitá část byla, že jako veřejná společnost s veřejnou rozvahou nemůžete jen oslovit majitele - dostanete se do prádelny. Vyzkoušeli jsme doménového makléře a ten ho pro nás nemohl získat, protože majitel nereagoval. Šli jsme tedy k našemu jménu č. 2, které se nám opravdu moc nelíbilo, a přepracovali jsme všechna loga. Čtyřicet osm hodin před vydáním dostanu e-mail od někoho, s kým jsem pracoval před více než 20 lety. Vlastnil doménové jméno. Po dvou dnech nějakého docela tvrdého vyjednávání jsme to pochopili.
kolikrát byl terry bradshaw ženatý
Poučení z toho všeho? Opravdu zátěžový test názvu vaší společnosti a toho, zda vás dostane do krabice. Nikdo nemá dokonalé vidění 20:20. Zeptejte se svých hlavních partnerů, co si myslí o vašem jménu. Poté, co jsme se dostali na veřejnost, jsem nebyl v pozici, abych se zeptal na tuto otázku, ale jeden z našich největších partnerů mě týden před zavedením rebrandu stáhl stranou - nevěděl o našich plánech - a zeptal se, jestli vůbec přemýšlel o změně jména. A investoři, kteří s námi byli nejdelší, věděli, že naše jméno nás omezuje. Coupons.com byly ve skutečnosti jen kupóny. Kvocient je náš definovat.
PROZKOUMAT VÍCE Zakladatelé 40 SPOLEČNOSTÍ
Obdélník
