Svět sociálních médií potřebuje vážnou tvrdou lásku.
Jsem ředitelem sociálních médií v Idea Booth v centru Chicaga. Vedl jsem účty na sociálních médiích pro velké i malé značky i pro jednotlivce a vedoucí myšlenek. Hostoval jsem blog. Byl jsem spisovatel duchů. Byl jsem fotograf, sociální kreativní ředitel a analytik reklam na Facebooku.
Dělám to od puberty. Předtím, než se objevil Facebook, jsem byl jedním z nejčtenějších herních bloggerů na internetu. V poslední době jsem na Quoře dosáhl 10 000 000 zhlédnutí. Na Instagramu mám přes 20 000 sledujících. Články jsem publikoval v každé významné digitální publikaci: Time.com, Forbes.com, Fortune.com, The Huffington Post, Business Insider a další. A pracoval jsem na růstových strategiích několika zavedených youtuberů a ovlivňovatelů sociálních médií.
Víte, co jsem se z toho všeho naučil?
Buď sociální média správným způsobem, nebo to nedělejte vůbec.
Je pro mě ohromující, jak nedbale lidé říkají věci jako „Chlapi, potřebujeme více instagramových následovníků“ nebo „Musíme být na Snapchatu. Všichni jsou na Snapchatu. “
Proč? Proč musíte být na Snapchatu?
Jsou tam vaši zákazníci?
joel rush a zulay henao
Poskytnete jim nějakou hodnotu?
Máte prostředky k dlouhodobému udržení této hodnoty?
Dovolte mi, abych v jednoduchém jazyce vysvětlil, jak fungují sociální média:
Sociální média jsou jako fanoušek - věc, kterou si v létě vložíte do pokoje, když je venku horko. Čím více příspěvků zveřejňujete, tím více fanoušků vrčí a točí se a poskytuje vzduch. Pokud příspěvek nezveřejníte, ventilátor se zastaví. A když se ventilátor zastaví, už to nestojí za to, vy ho zahoďte a jděte najít nového fanouška.
Toto je problém č. 1. Lidé si sociální média představují jako „kampaň“. Myslí si: „Nějakou dobu budeme opravdu, opravdu aktivní, a pak se nakonec dostaneme do bodu, kdy už to nebudeme muset tolik dělat.“
Špatně.
Zastavíte se a vaši následovníci odejdou. A ve skutečnosti, čím větší budete, tím těžší budete muset pracovat, abyste mohli sami zvyšovat laťku.
Problém č. 2 (a to je důležitější) je, že jaký typ obsahu, který zveřejníte, určuje, zda váš fanoušek (nyní jsme zpět k metaforě fanoušků) vystřelí pěkný, chladný, užitečný vzduch nebo dusný, nepříjemný vzduch, který voní jako vnitřek letadla.
Přemýšlejte o tom, kolik materiálu je na internetu k prohlédnutí. Mohl jsem se podívat na sportovní auta, nebo se podívat na atraktivní modely, nebo se podívat na to, co v televizi řekl Kanye West, který způsobil šílenství nějaké celebrity, nebo jsem mohl sledovat, jak Justin Bieber padá na pódium, nebo jsem mohl sledovat Donalda Trumpovi bloopři, nebo jsem mohl sledovat, jak amputovaný dřepl 200 liber, nebo bych mohl .... Seznam pokračuje dál a dál.
Opravdu si tedy myslíte, že někomu záleží na tom, aby vaši dva obchodní zástupci stáli před špatně navrženým bannerem události s opakováním a opakováním, na fotografii, která je tak temně osvětlena, že nevíte, jestli je to chlap a dívka , nebo dvě dívky, nebo co - i když na tom ani nezáleží - s kopií, která říká „Tak hrdý na náš tým!“
A interně společnost nebo značka (nebo agentura pracující jejím jménem), která zveřejňuje tento neuvěřitelný obsah, říká: „To je skvělé. Lidé rádi vidí lidi, kteří za značkou stojí. “
Máte pravdu, lidé rádi vidí lidi, kteří za značkou stojí.
Jen ne takhle.
Netrpělivě očekávám den, kdy si masy začnou uvědomovat, že vytváření opravdu skvělého obsahu není snadné. A říci: „Musíme vytvořit skvělý obsah a zveřejnit příspěvek na našich sociálních médiích,“ aniž bychom těmto snahám přidělili jakýkoli rozpočet nebo talentované zdroje, je skoro to samé jako říkat: „Musíme všichni začít hrát na kytaru“, aniž bychom někoho podepsali. připravte se na lekce a očekávejte, že příští den vám na facebookové stránce zazvoní vysoce kvalitní videa celého vašeho týmu hrajícího „Stairway to Heaven“.
Chcete vědět, proč vás nikdo na sociálních médiích nesleduje? I když zveřejňujete každý den, chcete vědět, proč vůbec nerostete?
Protože svým následovníkům neposkytujete dostatečnou hodnotu. Ani zdaleka.
Vezměme si například, jak strukturovat úžasný příspěvek na Instagramu:
1. Fotografie
Nejdůležitější je, pokud fotografie není dechberoucí, ani se neobtěžujte. To musí být vaše mentalita. Budou všichni dechberoucí? Asi ne. Ale to je standard, který byste měli držet pro sebe a svou značku. Na každé fotografii záleží a přispívá k většímu portrétu, který se pokoušíte malovat. S každou fotografií soutěžíte se všemi ostatními miliony a miliony fotek venku. Zaveďte to správně. Vytvořte to správně. Upravte to správně. Udělej to správně.
2. První odstavec
Lidé si myslí, že Instagram znamená krátké titulky. Špatně.
Poskytnout. Lidé. Hodnota. Řekněme, že jste výrobcem oken. Což je pro zákazníka užitečnější, titulek říká: „Další krásný den!“ nebo titulek, který říká: „Rozdíl mezi okny s dvojitým a trojitým oknem je ve skutečnosti, že okna s dvojitým oknem ...“ a můžete jít. Naučte je něco. Ukažte jim, jak to udělat sami. Dejte jim důvod, aby se zastavili, podívali se na fotografii a odnesli si skutečně cennou informaci.
3. Druhý odstavec - přidaná hodnota
Jsi hotov? Ne! Poté, co jste je již naučili něčemu cennému, povzbuďte je, aby šli někam jinam a naučili se ještě víc. Možná jste právě zveřejnili úžasný blog o tom, jak nainstalovat vlastní dvojitá okna. Vložte tento odkaz do svého instagramového životopisu a dejte lidem vědět, že pokud potřebují další pomoc, mohou na tento odkaz kliknout.
4. Propagace
Na konci svého příspěvku, velmi čistým, profesionálním, „podpisovým“ způsobem, udělejte sobě a svému podnikání trochu nestydatou propagaci. Dejte lidem vědět o probíhajícím prodeji nebo o tom, kde se mohou zaregistrovat, aby v budoucnu dostávali slevy atd. Nejlepší je to udělat každých několik příspěvků, místo toho každý den.
5. Hashtagy
A nakonec zahrňte několik relevantních hashtagů, aby se vaše stránka mohla trochu zviditelnit. Ale buďte na to nóbl - není třeba jít přes palubu. Jen pár z nich potřebujete.
Představte si tuto úroveň detailů, každý den, dvakrát denně, po dobu jednoho nebo dvou let.
Na jedné platformě.
Tak si budujete publikum.
Problém je v tom, že 99 procent lidí nechce vynaložit tolik úsilí, nebo si najmou agentury, které slibují „každodenní zveřejňování příspěvků“, ale dělají jen málo, než splnit tento měřitelný požadavek. A přesto 100 procent lidí chce více následovníků, více podnikání, více angažovanosti, více lajků, více bla bla bla.
Zvláště reklamy na Facebooku udělaly děsivou věc. Vedli lidi k přesvědčení, že všechny tyto věci lze „koupit“. A v jistém smyslu mohou.
Pevně věřím, že pokud nemůžete organicky vidět růst bez výdajů na reklamu, pak to, co nakonec utratíte za reklamy, maskuje skutečný problém. Problémem nejsou vaše výdaje za reklamu - je to váš obsah. A obsah, který funguje dobře, aniž by utratil reklamu, je obsah, který jej rozdrtí s reklamou utrácenou za tím.
Takže, stejně jako byste si nevzali leták navržený za 12 minut středoškolákem svého nevlastního bratrance, rozbalte ho do časopisu a pak se divte, proč váš výnos za měsíc nevyletěl, přestaňte tam sedět a přemýšlejte, proč nikdo není sledovat vás na sociálních médiích, aniž byste vynaložili potřebné úsilí na rovnici.
Sociální média jsou těžká. Věděl bych, že to dělám dlouho, dlouho.
Ale upřímně řečeno, sociální média jsou jen nástrojem.
Skutečnou výzvou je pochopení toho, jak být na hlučném trhu slyšet.
jak vysoká je melissa reevesová
Jak to děláš?
Poskytnete více HODNOTY než kdokoli jiný.
