Postupem času je snadné vklouznout do rutiny brát lidi jako samozřejmost. Věřte mi, neříkám, že je to dobrá věc, nebo že je to správné v jakékoli formě nebo formě, ve skutečnosti naopak, ale děláme to všichni. Myslím, že je nesmírně cenné zastavovat se často, pravděpodobně každý den, a věnovat chvíli vděčnosti všem lidem, kteří vám pomohli dostat se tam, kde jste dnes, nebo kteří vám pomohou dostat se tam, kam chcete být zítra.
Pro mě existuje 6 hlavních kategorií lidí, které musíme přestat brát jako samozřejmost. Pokud to neuděláme, budou to důsledky, krutá lekce, o které jsem si jistý, že mnoho lidí, kteří to čtou, dobře ví.
1. VAŠI ZÁKAZNÍCI
Největším problémem v tom, že naše zákazníky považujeme za samozřejmost, je to, že dříve či později najdou někoho, kdo to neudělá. Nikdy nemůžeme považovat jediného zákazníka za samozřejmost, zejména ve světě, kde je tolik možností, že je to téměř směšné. Problém je v tom, že většina podniků vynakládá větší úsilí na pronásledování nových zákazníků než na uznávání stávajících zákazníků. Je to všechno o respektu, investování času a peněz do skutečného a osobního poděkování každému zákazníkovi, kterého máte. Sdělte jim, že jsou oceňovány a že je neberete jako samozřejmost. Kdo má na to čas? Podniky, kde není mnoho zákazníků, to je kdo. Nestaňte se jedním z těchto podniků tím, že své zákazníky budete považovat za samozřejmost.
2. VAŠI ODPOVĚDI
To je trochu můj mazlíček. Říkám hodně práce ostatním a dělám to rád. Normálně s prvním doporučením udělají velkou píseň a tanec a postupem času se to zmenší, aniž by uznali, že jste jim poslali práci. Nyní vím, že bychom neměli očekávat žádné ocenění, ale já ano. Jediné, co chci, je, aby společnost, kterou doporučuji, uznala doporučení a zavázala se, že pro ně udělá skvělou práci. Nepotřebuji nic jiného. Neberte prosím své referrery jako samozřejmost, protože pokud to uděláte, přestanou referovat.
3. VÁŠ TÝM
kdo chodí s cheryl scott
Naše týmy, minulí i současní zaměstnanci, kteří hráli roli v tom, že nám pomáhali rozvíjet naše podnikání, učili nás během toho lekce, vyzývali nás, vyzývali nás, jak děláme to, co děláme, ty, které nás vedou k šílenství a ty, které jsou vždy tam, abychom je vyzvedli, když to potřebujeme - celou partu. Mezi šílenstvím obchodního světa je velmi snadné zapomenout na to, jak důležitý je náš tým a na co přispívá na všech úrovních. Neberte svůj tým jako samozřejmost, protože hodně z našeho úspěchu je způsobeno jimi.
4. VAŠI DODAVATELÉ
Je snadné dívat se na naše dodavatele jako na čistě „transakční“ partnery, ale pokud spolupracujete dlouhodobě, je to mnohem víc. Musí do toho být zapojeno a dáváno ducha „dlouhodobého“ partnerství. Pro většinu z nás mají naši dodavatelé skutečně obrovský dopad na naše podnikání a v těžkých dobách nám mohou pomoci přežít. Neberte prosím své dodavatele jako samozřejmost, protože je potřebujete tak, jak oni potřebují vás, místo toho si je vážte a dělejte, co můžete, abyste dlouhodobě spolupracovali.
5. VAŠE RODINA A PŘÁTELÉ
A samozřejmě většina z nás nemohla dělat to, co děláme, bez pomoci a podpory naší rodiny a přátel - skupiny, kterou pravděpodobně považujeme za samozřejmost více než kterákoli jiná. To, že vaše rodina může využívat výhody vaší tvrdé práce finančně, ještě neznamená, že neplatí cenu. Neberte svou rodinu nebo přátele jako samozřejmost, protože bez nich byste pravděpodobně nebyli tam, kde jste dnes.
6. SEBE
V neposlední řadě neberte sebe jako samozřejmost. Co tím myslím? Z mých zkušeností jsou zejména podnikatelé dost tvrdí sami na sebe. Pracují bláznivé hodiny, riskují hodně, každý den musí uvádět své jméno a reputaci - a ještě mnohem více. Je snadné zapomenout na to, co děláme, je snadné brát sebe jako samozřejmost, je snadné brát naše zdraví jako samozřejmost a je snadné nezastavovat se a pamatovat si vše, čeho jsme dosáhli. Pokud jde o vaše podnikání, neberte si sebe jako samozřejmost.
Brát kohokoli jako samozřejmost není dobré pro duši ani pro podnikání. Přestat je brát jako samozřejmost vyžaduje čas, úsilí a energii - a často pokoru. Věci, kterých může být nedostatek, když jsme bláznivě zaneprázdněni, unavení, spěcháme a stále bojujeme, abychom se dostali vpřed. V tuto chvíli si musíme být vědomi lidí v našem životě a role, kterou hrají.
