I když jste špičkovým prodejcem, je pravděpodobné, že můžete svou hru vylepšit. To je podle Ravina Gandhiho, spoluzakladatele společnosti Nelepivé nátěry GMM , globální dodavatel nepřilnavých povlaků pro průmysl domácích potřeb. Jako vedoucí společnosti, která získala velké klienty, jako jsou Calphalon, Crock-Pot, George Foreman, KitchenAid, Oster, Pyrex, Rachael Ray a Farberware, je Gandhi plný poradenství v oblasti prodeje. Tady je to, co říká, že musíte udělat, pokud chcete překonat své kvóty.
1. Poznejte svůj produkt.
Ať prodáváte cokoli, musíte tento produkt nebo službu znát nahoru a dolů, dovnitř i ven. Ve skutečnosti je to rozdíl mezi lidmi, kteří uzavírají obchody, a těmi, kteří nepřijdou k tomu, kdo dokáže inteligentně odpovědět na otázku na místě. Není to člověk, kdo říká: „Dovolte mi, abych vás kontaktoval.“ „Hvězdy jsou lidé, kteří mohou vrátit míč zpět přes síť rychleji, než jim byl zasažen,“ říká.
2. Pochopte, kde jste v prodejním cyklu.
Ať už je to 30denní cyklus nebo cyklus, který trvá půl roku, nikdy se nechcete vrátit zpět. Stejně jako šachová partie udržujte svého klienta motivovaného k dalšímu kroku k nákupu. Například se ujistěte, že váš produkt prochází testováním podle plánu a váš dodavatelský řetězec je organizovaný a připravený splnit cílovou cenu. „Musíte si být vždy vědomi toho, proč tato osoba od vás nakupuje,“ říká. 'To vám umožní vědět, kde jste, v topografii dojezdu do cíle.'
jak stará je justina valentine
3. Vyzařujte iracionální důvěru.
Znamená to vytrvat bez ohledu na to, jak velkému odmítnutí čelíte. Ve skutečnosti, pokud nejste odmítnuti, pravděpodobně neděláte svou práci. „Nikdo není tak dobrý tam, kde dosahují 100% podílu zásahů,“ říká. „Mnohokrát prodej padá ze schodů a doufá, že přistaneš na nohou. A štěstí je naprosto zapojeno. “
4. Znáte svá čísla.
Jaké jsou skutečné náklady na váš produkt nebo službu? Kolik marže umožní vaší společnosti dosáhnout zisku? „Mnoho lidí si nakonec myslí, že odvedli skvělou práci, ale jejich společnost ve skutečnosti přichází o peníze,“ říká.
jaké rasy je pharrell williams
5. Definujte své další kroky.
Vymezte seznam toho, co se stane po schůzce s klientem. Poté tyto výstupy dejte na papír nebo e-mail, abyste zajistili odpovědnost klíčových hráčů. „Pokud uplyne 30 dní a nic se neděje, můžete sledovat a říci:„ Hej, tady je papírová stopa. Jak jsme se dohodli, měli jste dělat X, Y nebo Z, '' říká.
6. Kreativně překonejte svoji konkurenci.
Proč by vám zákazníci měli dát obchod, když je váš produkt na stejné úrovni jako vaše konkurence? Najděte způsob, jak odlišit vaši nabídku například zlepšením nákladů nebo kvality. „Vaši klienti budou mít cestu k vašim dveřím, protože jim vlastně usnadňujete práci,“ říká.
jak starý je kenny wallace
7. Buďte dobrým posluchačem.
Máte kouzlo, které jste hodili nespočetněkrát. Ale rezonuje to se zákazníky? „Skvělým způsobem, jak vytvořit vztah se svými klienty, je jen poslouchat, co říkají,“ říká. 'Většinou vám vaši klienti řeknou, co chtějí, a vše, co musíte udělat, je doručit.'
8. Navažte spojení s osobou na druhé straně.
Nedostatek prodejního úspěchu může být věcí špatné osobnosti. Pokud ano, možná by měl další prodej při prodeji větší štěstí. „Někdy introvertní klienti rádi jednají s introvertními prodejci. Někdy rádi jednají s extroverti, “říká. 'Někdy je nejlepší krok jen umlčet a nemluvit.'
9. Získejte dobré čtení lidí.
Mluvil jsi moc? Ztrácí zájem osoba přes stůl nebo telefonní linku? Nebo se vaše vyhlídka rozsvítí kvůli tomu, co říkáte? Zvažte lidi, kteří prodávají produkty v televizi. Dostávají metriky o tom, kolik lidí volá, aby si koupili produkt, mohou se držet prodejních hřišť, které rezonují, a vyhnout se těm, které ne. 'Ve skutečnosti chápou, že na to lidé reagují nebo ne,' říká. 'A mají dovednosti iterovat a vzdálit se od toho nebo pokračovat hlouběji, pokud to funguje.'
