Hlavní Vyrobeno Buckyballs vs. Spojené státy americké

Buckyballs vs. Spojené státy americké

Váš Horoskop Pro Zítřek

„Mohli jsme být Lego! Mohli jsme být Rubikovou kostkou! “

Místo toho je Craig Zucker ve sdíleném pracovním prostoru v Brooklynu v New Yorku. Je to jako špatný sen: Už neprodává Buckyballs - malé magnetické stolní hračky, které za pouhé čtyři roky vydělaly 40 milionů dolarů. Místo toho prodává 34letý Liberty Balls, magnety o velikosti kaštanu, které jsou slabší, lamernější a mnohem méně lukrativní. Jeho módní kancelář na Manhattanu je pryč, stejně jako všichni jeho zaměstnanci, kromě jednoho. Ti dva si tuto kostku pronajali uvnitř bývalého skladu, kde je hala ze surového betonu a ve výtahu páchnou cigarety. Na skleněných stěnách jsou umístěny samolepky propagující Liberty Balls a rozložení pro podporu prodeje: Jsou to, s čím by si Lincoln hrál. Juvenilní? Možná. Ale Zucker potřebuje tato hesla ve svém boji proti monstrum (každý špatný sen má monstrum). V případě Zuckera je to federální vláda.

Jak to vidí Zucker, vláda zničila jeho podnikání - a teď, když jsem ho osobně žalovala za cenu odvolání každého Buckyball, který kdy prodal, je také pekelné zničit ho. Ztráta této bitvy ho finančně zničí. Výhra, která může být vzdálená roky a miliony dolarů, by ho také mohla zničit. „Začalo to jako vedlejší obchod, způsob, jak vydělat pár tisíc dolarů,“ říká. 'Teď žiji noční můrou.'

Asi 200 mil jižně od Zuckerovy kanceláře - přes ulici od střední školy, nahoře od denního stacionáře - je ředitelství Komise pro bezpečnost spotřebních výrobků (CPSC) v Bethesdě v Marylandu. Uvnitř sedí vedoucí komunikace Scott Wolfson s zarámovanou fotografií svého syna a stuhou otce č. 1 na stole. Ale za ním jsou obrázky dalších dětí. Je tu šestnáctiměsíční Danny Keysar, který zemřel poté, co se mu na krku zhroutila postel. Je tu 22měsíční Kenny Sweet Jr., který zemřel poté, co snědl volné části jedné z hraček svého bratra. A vedle nich je nejnovější přírůstek do koláže: Braylon Jordan, jen 23 měsíců starý na fotografii. Po zbytek života musí jíst hadičkou, protože spolkl osm malých magnetických koulí, které mu jako výstřely trhaly díry ve střevech. Ty magnety nebyly Buckyballs; byly značkou konkurence. Pro Wolfsona to možná byli také Zuckerovi.

„Jde o bezpečnost,“ říká. 'Zucker mluví jen o dopadu na sebe.'

Bitva CPSC se Zuckerem odhaluje, co se stane, když podnikatel provokuje regulační orgány. Ukazuje také, jak se tato malá, dlouho podfinancovaná agentura stala agresivnější než kdy jindy - zaujala nekompromisní postoje vůči podnikům a těžkopádnou taktikou zbavila Ameriku produktů, které považuje za nebezpečné. „Je to zásadní změna ve způsobu, jakým se agentura chovala za posledních 20 let,“ říká Michael J. Gidding, právník pro bezpečnost produktů se sídlem v Bethesdě. Soudní proces agentury přitáhl obhájce malých podniků a nejsou jediní, kdo to sledují. Jsou na něj nalepeny také zájmové skupiny spotřebitelů a právníci zabývající se bezpečností výrobků. Výsledek by mohl mít důsledky pro každého, kdo prodává věci v Americe.

z jaké země je jason statham

Zucker se usmívá, když vypráví začátek příběhu. Bylo mu 20 let a právě se mu nepodařilo uvést na trh produkt s názvem Tap'd NY - filtrovanou vodu z vodovodu v New Yorku, který plnil do lahví a prodával zpět Newyorčanům jako „místní“. (Žádné ledovce nebyly poškozeny, aby se voda stala! Štítky se četly.) Když se rozhlédl po své další věci, narazil na video z YouTube, které uvádělo na trh malé kuličky neodymu, které se spojily a vytvořily skvělé tvary. Myslel si, že je dokáže lépe prodat. V roce 2009 si spolu se svým obchodním partnerem Jakeem Bronsteinem objednali z Číny magnety v hodnotě 2 000 $, dabovali svůj produkt Buckyballs (jednoduše proto, že to znělo chytlavě) a zavolali jejich společnosti Maxfield & Oberton (ze stejného důvodu). Udělali ze značky vše o zábavě. Na časných obchodních výstavách si zakladatelé vymysleli původ pro Bucky na místě. („Byl to můj pes!' Řekli. „Byl to můj učitel přírodních věd!') Ještě více se bavili s druhou částí názvu: „Hrajte s našimi míčky!' křičeli.

„Začalo to jako vedlejší obchod, způsob, jak vydělat pár tisíc dolarů. Teď žiju noční můrou. “

Prodej začal okamžitě. Na každém novém veletrhu zakladatelé zaregistrovali desítky, někdy stovky, nových maloobchodních účtů. Do Vánoc byly Buckyballs v prázdninovém průvodci dárky Real Simple a v Rolling Stone jako hračka roku. Ale v lednu 2010, na dárkové show v Atlantě, dostal Zucker zlověstný hovor od obchodního zástupce. Dvouletý syn retailového klienta spolkl dva magnety. Chlapec byl v pořádku - koule prošly jeho systémem bez poškození - ale obchod už nechtěl nosit Buckyballs. 'Byl to odporný pocit,' vzpomíná Zucker. Nevěděl, co dělat, vrátil se ke svému stánku a napsal další objednávky.

O několik týdnů později CPSC zadržel nejnovější zásilku společnosti Maxfield & Oberton společnosti Buckyballs na mezinárodním letišti Johna F. Kennedyho v New Yorku. Kupodivu dotaz CPSC nesouvisel s incidentem s 2letým dítětem. Souviselo to s varovnými štítky na balíčcích Buckyball. Zucker si to v té době neuvědomoval, ale magnety byly pro agenturu bolavým místem.

Když Kongres v roce 1972 založil CPSC, dal agentuře rozsáhlou pravomoc stanovovat bezpečnostní standardy, zakázat výrobky, stahovat objednávky a ukládat pokuty ve více než 10 000 kategoriích produktů. V roce 1981 však Reaganova administrativa snížila rozpočet a přidala nepříjemná pravidla, která jej průmyslově omezovala. (Například CPSC musela během většiny svolávání získat povolení společností ke zveřejnění jejich značek.) S rozpočtem menším, než má National Endowment for the Arts, musela CPSC pečlivě vybírat své bitvy. Řezalo to tedy hodně obchodů. Pokud společnost souhlasila s rychlým stažením produktu, agentura jí umožnila popřít, že by jeho produkt představoval nebezpečí - zásadní brnění proti zástupům právníků zabývajících se úrazy.

Ale v roce 2007 nastala krize. Investigativní reportér z Chicago Tribune publikoval řadu kousavých článků o bezpečnosti výrobků. První začalo předškolním učitelem, který prosil zástupce na horké lince CPSC: Uvolnily se magnety ze stavební hračky zvané Magnetix, pětiletý chlapec je spolkl a téměř zemřel. Agentura zprávu vzala, ale neudělala nic. O šest měsíců později byl malý Kenny Sweet Jr. zabit stejnou hračkou.

Příběh, který později získal Pulitzerovu cenu, ukázal vzorec ignorovaných varování, neúčinných vzpomínek a úmrtí, jimž se dalo vyhnout - hodně z toho proto, že podle série CPSC „byla zajatcem průmyslu“.

„Smrt Kennyho Sweeta je symbolem toho, jak oslabená federální agentura ve svém myopickém a učenlivém přístupu k regulaci nedokáže ochránit děti,“ napsala autorka příběhu Patricia Callahan - slova, která byla později nahlas přečtena komisařům CPSC při dohledu Kongresu sluch.

Později v roce 2007 byly miliony hraček odvolány kvůli nelegální úrovni obsahu olova - zprávy, které dominovaly titulkům, vzhledem k tomu, že vzbuzovaly obavy, že Amerika postoupila kontrolu kvality Číně. Média a Kongres stáhli CPSC za všechno. V roce 2008 Kongres drtivou většinou schválil legislativu, která měla agenturu přepracovat. Kromě téměř zdvojnásobení (stále malého) rozpočtu CPSC na více než 118 milionů $, zákon zpřísnil standardy hraček a zvýšil pokuty. Samostatné pravidlo zakazovalo dětské hračky s neodymovými magnety dostatečně malými na spolknutí. Článek Chicago Tribune zůstává bolestivou vzpomínkou pro zaměstnance CPSC. Na Wolfsonově zdi vedle dětí je připevněn výtisk. Titulek: Ne, dokud chlapec nezemřel.

Zucker o této historii nevěděl, ale najal si právníka, který ano. Alan H. Schoem byl právníkem v oblasti bezpečnosti výrobků a 31letým veteránem CPSC. Společně on, Zucker a Bronstein rozmotali problém s varovným štítkem. (V zásadě měly etikety uvádět věk 14+, nikoli věk 13+.) Aby byla větší bezpečnost, změnili varování na Uchovávejte mimo dosah všech dětí! a přestal prodávat do obchodů, které převážily převážně dětské hračky. V březnu společnost Maxfield & Oberton dobrovolně stáhla všech 175 000 kusů, které dosud prodala, a nahradila všechny štítky. (Bylo vráceno jen 50 sad.) Zucker cítil, že je bezpečně na pravé straně zákona. Normy pro dětské hračky neplatily, protože Buckyballs nebyl produkt pro děti. Schoem souhlasil.

Do konce roku 2011 společnost Maxfield & Oberton prodávala Buckyballs v hodnotě 18 milionů dolarů ročně online a prostřednictvím národních prodejců, včetně Urban Outfitters a Brookstone. (Bronstein opustil společnost po neshodách se Zuckerem, ale ponechal si 50 procent akcií.) Došlo k více incidentům s požitím, ale Zucker zůstal před problémem a účastnil se tiskové zprávy CPSC, která varovala rodiče. Dobrá zpráva pro něj převažovala nad špatnou: sady Buckyball se staly horkým dárkem na dovolenou, což z časopisu People dělalo „nejžhavější trendy roku“. Stovky tisíc setů Buckyball odletěly o vánocích z regálů. Některé bohužel skončily v dětských punčochách. Po prázdninách se počet incidentů s požitím zvýšil. V první polovině roku 2012 bylo hlášeno 25 případů - více než v celém předchozím roce.

Ve schématu věcí byl tento počet malý (v roce 2012 došlo k 265 000 zraněním souvisejícím s hračkami, což mělo za následek návštěvy pohotovosti). Ale status Buckyballs jako horkého nového produktu ve spojení s příšernou povahou zranění přispěl k senzačnímu příběhu zpráv. Na titulní stránce The Washington Post se objevil článek o Meredith DelPrete, desetileté dívce z Virginie, která byla hospitalizována po požití dvou Buckyballs. (Pokusila se je použít k napodobení prstence na jazyku.)

Přehlídky Good Morning America a Today vedly segment na 3leté dívce Payton Bushnell z Portlandu v Oregonu. Dítě šlo do nemocnice s tím, co její rodiče považovali za žaludeční chřipku. Rentgen odhalil, že snědla 37 buckyballů, přičemž jí vyrazila tři otvory do spodního střeva a jednu do břicha.

V Louisianě trávil Dr. R. Adam Noel, dětský gastroenterolog, klidný večer doma, když mu zavolali na pohotovost. Chlapec měl v břiše nějaký náhrdelník. Ukázalo se, že to bylo 39 Buckyballů uvnitř jeho střev. Noel nechal chlapce spěchat do dětské nemocnice v New Orleans, kde během dvouhodinové operace odstranil magnety.

V následujících měsících byl Noel v nemocnici svědkem dalších dvou případů. Jedním byl Braylon Jordan, který spolkl osm magnetů (ne Buckyballs). Poškození bylo natolik závažné, že mu chlapec odstranil téměř pět centimetrů tenkého střeva - což vyžadovalo, aby po zbytek života jedl hrudní trubicí a používal kolostomický vak. Znepokojený Noel poslal e-mail dalším dětským gastroenterologům a zeptal se, zda vidí podobné incidenty. Více než 30 dalších lékařů uvedlo, že ano. S tím se muselo něco udělat. V červnu 2012 se skupina 14 lékařů vydala do Bethesdy, aby naléhala na CPSC, aby zastavila prodej těchto magnetů, a poté do Capitol Hill, aby lobbovala u svých zástupců. Hrstka senátorů, včetně Roberta Menendeze z New Jersey, Sherroda Browna z Ohia a Kirsten Gillibrand z New Yorku, napsala dopisy CPSC a vyzvala agenturu, aby přijala opatření.

„Soupravy Buckyball se staly horkým dárkem na dovolenou. Některé bohužel skončily v dětských punčochách. “

Zaměstnanci CPSC byli odhodláni něco udělat. Nečekalo by to, až dítě zemřelo - tentokrát ne. Problém CPSC spočíval v tom, že neexistovalo pravidlo, které by Maxfield & Oberton přesně porušovaly. Normy magnetů platí pouze pro dětské výrobky. A nedošlo k žádným incidentům týkajícím se zamýšleného publika produktu, dospělých.

Agentura měla jednu jadernou možnost, vyhrazenou od 70. let: Mohla vyhlásit „bezprostřední nebezpečí“ a podat příkaz k zastavení prodeje. Tuto sílu téměř nikdy nepoužila a při tak malém počtu incidentů s Buckyballem by mohlo být těžké u soudu dokázat, proč je to nyní nutné. Jedna věc byla jistá: Jakákoli účinná akce proti magnetům musela zahrnovat společnost Maxfield & Oberton, která měla 70% podíl na trhu.

Do července 2012 pracovníci CPSC vymysleli plán: Zaměřil by se na varovné štítky společnosti Buckyballs. Incidenty se zvýšily navzdory vylepšeným Zuckerovým varováním. Jakmile dospělí odstranili magnety z krabice, varování již nebyla viditelná. A lesklé koule byly neuvěřitelně atraktivní pro batolata a starší děti. Varování proto byla vadná, argumentovali právníci agentury. Protože neexistoval způsob, jak varovat samotné malé kovové kuličky, měl by si Zucker produkt úplně stáhnout.

Agentura zaslala dopisy společnosti Maxfield & Oberton a desítce jejích konkurentů s tím, že zjistila, že malé magnety mohou představovat „podstatné riziko produktu“ (o několik stupňů nižší než „bezprostřední“), a požaduje plán jejich odstranění z trh. O dva dny později Schoem napsal podrobnou odpověď nesouhlasící s hodnocením. Následujícího dne dostal od agentury e-mail. Chystali se tedy Maxfield & Oberton přestat prodávat Buckyballs nebo ne? Ne, odpověděl Schoem.

CPSC okamžitě zahájila další fázi svého útoku: Napsala několika maloobchodníkům, kteří prodávali Buckyballs, se žádostí, aby dobrovolně přestali prodávat malé magnety. Dopisy byly formulovány jako žádosti o informace a byly opatrné, aby nebylo uvedeno jméno výrobce nebo značky (tím by došlo k porušení předpisů). Maloobchodníci však byli právě největšími klienty společnosti Maxfield & Oberton. A Buckyballs byla jediná značka magnetů, které se mnoho z nich prodávalo.

Telefony společnosti Maxfield & Oberton začaly zvonit. „Maloobchodníci se báli,“ říká Bethel Costello, která řídila maloobchodní účty společnosti. Mnozí si mysleli, že dopis znamená, že již není legální prodávat magnety. (Na žádost společnosti Maxfield & Oberton zaslala CPSC následný dopis, ve kterém bylo objasněno, že prodej magnetických koulí je stále technicky legální - „ačkoli vaše ochota dobrovolně zastavit prodej do doby vyřešení této záležitosti nám pomáhá chránit děti,“ zní.) ) Dne 25. července podala CPSC žalobu na Maxfield & Oberton. Agentura také žalovala Zen Magnets, menšího konkurenta. Dalších 11 společností souhlasilo, že přestane prodávat magnety.

Problém se žalováním muže, který vybudoval multimiliónový obchod pomocí míčových vtipů, spočívá v tom, že se také brání jako chytrý zadek. Zucker a jeho osm zaměstnanců rychle zahájili reklamní kampaň s názvem Save Our Balls. Koupili si celostránkový inzerát v The Washington Post. Zveřejnili hloupé karikatury komisařů a Scotta Wolfsona online spolu s jejich telefonními čísly a e-mailovými adresami. Spustili web nazvaný Ban This Next, který povzbudil CPSC k zákazu věcí, které každý rok zabily více Američanů než Buckyballs, jako jsou hot dogy („chutné, ale smrtící“) a padající kokosové ořechy („chutné ovoce nebo balistická smrtící obloha?“). Zucker nabídl, že daruje 10 000 $ Červenému kříži, pokud by s ním Scott Wolfson debatoval na CNN. Dále se nabídl, že daruje 10 000 dolarů, pokud by s ním Wolfson jen zápasil. Kaskadérské kousky získaly společnost hodně tisku - CNBC, Fox News, The New York Times a tento časopis všechny vyprávěly příběhy.

Po celou dobu se Maxfield & Oberton snažili prodat co nejvíce Buckyballs. To mělo nadbytek zásob pro sváteční období - asi 300 000 jednotek - a od dopisů CPSC téměř žádný maloobchodník, který by jej prodal. Jak se Štědrý den přiblížil, Maxfield & Oberton uspořádali výprodej na ukončení všech výprodejů: BUCKYPOCALYPSE! přečtěte si banner na jeho webu a odpočítávací hodiny.

Díky nabídkám slev a propagačních akcí se společnosti Maxfield & Oberton podařilo do Vánoc prodat téměř vše a Zucker zavřel obchod. Vyplatil svým zaměstnancům bonusy a jejich poslední výplaty a společnost oficiálně zrušil. O několik dní později jeho právníci podali návrh na odstoupení od soudního sporu CPSC, protože Maxfield & Oberton již neexistoval. Poté Zucker vyrazil se svou přítelkyní na šestitýdenní dovolenou v Thajsku.

Zucker říká, že jeho kampaň byla v souladu se značkou Buckyball - zábavný způsob, jak se postavit za práva své společnosti. Pro ostatní to vypadalo jako bezohledný podnikatel zaplavující trh nebezpečnými výrobky, žertoval o tom a pak přeskočil město. Poté, co se Zucker v únoru vrátil z dovolené, byl osobně přidán k soudu CPSC.

Wolfson, mluvčí CPSC, říká, že rozhodnutí přidat Zuckera nebylo pomstychtivé, ale nezbytný další krok. 'Rozpustil Maxfielda a Obertona,' říká Wolfson, a tak vláda potřebovala nést někoho odpovědného za svolání. „Podíváme se na dominový efekt, na to, kdo ještě stál,“ říká. 'Jako agentura jsme se rozhodli, že od tohoto případu neodejdeme.'

'Je to druh tyranie.' Je to jako „Ach ano, můžete mít tyto právní prostředky nebo práva, ale bože, pokud je uplatníte, zaplatíte pokutu.“

Právníci zabývající se bezpečností výrobků však vidí do očí bijící problémy s případem CPSC, který je nyní uprostřed objevu. Nejprve by mohlo být těžké ukázat, že varovné štítky společnosti Buckyballs byly nedostatečné - koneckonců spousta produktů pouze pro dospělé používá varovné štítky a agentura sama schválila varování společnosti Buckyballs již v roce 2010. Plus, v případě případu osobně přidal Zuckera to bylo neobvyklé, ne-li bezprecedentní. Možná to ani nebylo legální, vzhledem k tomu, že zde nebylo hlasování provize.

„Je to opravdu těžké prokázat,“ říká Gidding, právník pro bezpečnost výrobků. „Pokud říkáte, že produkt určený pro dospělé může ublížit dětem, protože je pro ně příliš atraktivní, kde to skončí? Říká nyní agentura, že varování nejsou dobrá? '

Zucker se od té doby stal příčinou célèbre v libertariánských a konzervativních kruzích. A více než 2 000 dopisů se vneslo do CPSC podporujících Buckyballs a jeho konkurenty. Na podzim loňského roku pomohla nezisková organizace vládní odpovědnosti Příčina akce Zuckerovi napadnout CPSC u federálního soudu v Marylandu. Zucker začal prodávat ty kaštanové koule svobody jako způsob generování příjmu na podporu svých právních poplatků. Kupuje koule (které jsou příliš velké na to, aby je spolkly) jako způsob, jak prosadit americkou svobodu. Zatím prodal 250 000 dolarů, což je jen 10 procent z toho, co již utratil za právní poplatky, říká. A kolik peněz vydělal na Buckyballs? Zucker tvrdí, že on a Bronstein skončili s necelými 5 miliony dolarů před zdaněním. 'Víš, kdo získal největší užitek z Buckyballs?' říká Zucker. 'Federální vláda.'

Mezitím CPSC navrhlo pravidlo zakazující všechny malé, vysoce výkonné magnety. A agentura nadále zaujímá agresivnější přístup k bezpečnosti výrobků. Úřadující předseda Robert Adler povzbuzuje zaměstnance, aby lovili výrobky, které považují za nebezpečné, než se hromadí incidenty. „Proaktivnější je termín, který používám,“ říká Adler. 'Pokud máte produkt, který je na trhu nový, měli bychom být schopni říci, že je to něco, čím bychom se měli zabývat.' Agentura se také stává více kontradiktorní vůči podnikání. V listopadu Komise navrhla přísné nové pokyny pro dobrovolné svolávání, které by učinily dohody právně závaznými a někdy vyžadovaly, aby společnosti následně implementovaly federálně monitorované bezpečnostní programy. Nejhorší ze všeho pro podniky by odstranilo některé dlouhodobé ochrany odpovědnosti zúčastněných společností. Agentura stále nebude moci zmínit značky podle jména bez svolení nebo soudního sporu, ale také toho se chce Adler zbavit.

Adler odmítl komentovat Buckyballs. Ale obecně řečeno, svou filozofii soudních sporů završil znepokojivou frází: „I když vyhrajeme, prohrajeme. A i když prohrajeme, vyhrajeme. “ První věta znamená, že CPSC vede soudní spory jako poslední možnost, protože soudní spory jsou nákladné a časově náročné. Druhá věta je trochu zlověstnější: „Vyhráváme,“ říká, „protože tato společnost bude roky trpět strašně nepříznivou publicitou. Budou hitem nejen dotyčného produktu, ale i celé produktové řady. “ Jinými slovy, nesouhlaste s CPSC a čelte následkům.

„Pro mě je to jakási tyranie,“ říká Anne Northupová, republikánská komisařka CPSC do roku 2013. „Je to jako:„ Ach, ano, můžete mít tyto právní prostředky nebo práva, ale bože, pokud to uplatníte “ em, zaplatíš pokutu, '' říká. V roce 2012 Northup hlasovala pro žalování Maxfielda a Obertona - věřila, že Buckyballs představuje dostatečné riziko, že případ by měl být projednán u soudu. Ale ona říká, že nesouhlasí s tím, jak agentura od té doby pronásleduje Zuckera.

Dochází k tomu: Pokaždé, když dorazí nový produkt, jako je Buckyballs, je třeba učinit rozhodnutí. Ponecháváme si tuto novou věc a varujeme před nebezpečím - jako to děláme s balónky, trampolínami a plastovými taškami? Nebo to vyhnat? K tomuto rozhodnutí existuje CPSC. Jak by ale měl být tento rozsudek proveden? A co by se mělo stát s podnikatelem, který představil novou věc?

Během několika posledních týdnů roku 2013 se právníci zastupující Zuckera a CPSC setkali, aby diskutovali o urovnání, ale rozhovory se rozpadly. Zucker konkrétně odmítl vyjednávání komentovat, ale říká, že nebude souhlasit s jakýmkoli urovnáním, které nezahrnuje „jazyk respektující firemní formu a omezenou odpovědnost jednotlivců“ - jinými slovy, to ho nezbavuje osobní odpovědnosti . Potřebuje to, aby se vyhnul oblekům pro zranění. (Existuje již jeden oblek.) Adler však uvedl, že v případech, jako je tento, agentura požaduje odpovědnost za někoho odpovědného (opět odmítl konkrétně komentovat Buckyballs): „Pokud soudní spor projednáme, soud bude najít odpovědnost. To je jedna z pobídek pro společnosti, aby místo toho s námi dosáhly dobrovolných svolávacích akcí. “

CPSC ve skutečnosti nebude souhlasit s urovnáním, pokud to nezničí Zuckera a neurobí jeho příklad pro ostatní podnikatele.

jak vysoký je brian puspos

Je to to, co si zaslouží? Platí následující: Craig Zucker profitoval z produktů, které ubližují dětem. Když ho regulační orgány požádaly, aby přestal, vysmíval se jim a prodával další. K dětem zraněným Buckyballs projevil malou lítost nebo soucit. Spíše se rychle lituje.

Ale tyto věci jsou také pravdivé: Craig Zucker se řídil zákonem. Prodal produkt, který milovali dospělí, a hledal způsoby, jak udržet děti v bezpečí - nejprve prostřednictvím varování, poté omezeného prodeje, dokonce i webu s magnetickou bezpečností. Hledal vedení u CPSC a vyhověl mu - tedy do doby, než agentura zaútočila na jeho podnikání. Poté se pokusil bránit u soudu a svobodným projevem.

Nyní se Zucker každý den probouzí a v dohledu nejsou žádné Buckyballs. Přesto je stále uvězněn ve svém špatném snu. Je to mrazivá připomínka pro podnikatele, kteří doufají, že prodají Next Big Thing.

Aktualizace: 9. května 2014 se Craig Zucker usadil u CPSC. Zucker zaplatí 375 000 dolarů na financování svolání a byl osvobozen od osobní odpovědnosti za zranění způsobená Buckyballs. Kliknutím sem zobrazíte další podrobnosti o vypořádání.