Možná si myslíte, že úspěšní, charismatičtí podnikatelé, kteří každý den mluví s lidmi, mohou s kýmkoli mluvit o čemkoli. Vypadá to, že s jistotou zahajují rozhovory se svými zaměstnanci o špatném výkonu, se svými zákazníky o realitě jejich stížností a se svými manželi o nepříjemné situaci, která se nikdy nezmění.
jak vysoký je pozdní Noe
Zdání je jedna věc. Realita je jiná.
Mnoho inteligentních, komunikativních a úspěšných lidí bojuje s hledáním správných slov pro zahájení těchto interakcí. Vědí, o čem chtějí mluvit, a mají na toto téma silné názory. Ale začít? To je úplně jiná míčová hra.
Proč je zahájení obtížné konverzace tak těžké?
Mnoho z nás se snaží zahájit obtížnou konverzaci, protože se bojí říkat špatnou věc. Cítíme se, jako bychom měli jen jednu příležitost, abychom se dostali k našemu bodu. Co když to nejde dobře? A co pak? Tento strach vede mnoho lidí k úplnému vyhýbání se obtížným rozhovorům. Jiní chtějí zahájit konverzaci, ale snaží se najít správná slova.
V obou situacích je pro lidi snadné uvíznout v negativním cyklu zpoždění, vyhýbání se a ticha. I ti nejúspěšnější z nás, ti artikulovaní a přátelští, se obávají obtížné konverzace, která přerostla v konfrontaci. Ale místo toho, abyste se soustředili na svůj strach z konfliktu, zaměřte se na svou potřebu objasnění.
Obtížné konverzace jsou zásadní. Pokud nemůžete zahájit interakci, nemůžete plně vyjádřit své potřeby, přání a obavy. Nevyřešíte žádné problémy, problémy nebo pocity, které máte, pokud nesdílíte, co máte na mysli. A určitě nedostanete vysvětlení, které potřebujete, abyste se posunuli vpřed.
Jednu věc si musíte pamatovat, než zahájíte obtížnou konverzaci.
Jaký je váš účel pro zahájení této konverzace? Čeho chcete dosáhnout? Jaké jsou vaše záměry?
Nejčastěji, když s někým zahajujete interakci, snažíte se s ním navázat kontakt, buď proto, že vám na něm záleží, nebo prostě chcete, aby vás někdo slyšel. V podstatě je vaším cílem produktivní konverzace. Sdílením svých záměrů na začátku konverzace můžete druhou osobu uklidnit a připravit půdu pro plodnou diskusi.
jak stará je angie macuga atlanta
V mém komunikačním modelu, Relationship Protocol, doporučuji tři fráze, které můžete použít k zahájení potenciálně obtížné konverzace:
- 'Chci s tebou vyjít.'
- 'Nechci s tebou bojovat.'
- Nebo na osobnější úrovni: „Chci vám být bližší.“
Jakmile sdílíte své záměry, můžete připravit půdu pro to, co přijde dál. Například:
- 'Mám toho hodně co říct a ocenil bych, kdybys mě mohl nechat dokončit jako první, a potom bych rád slyšel, co máš na mysli.'
- 'Vím, že oba chceme spolu vycházet lépe.' Nechci se s tebou hádat nebo se cítit defenzivně. “
- 'Nejsem si jistý, jak to říct, ale chtěl jsem s tebou mluvit o _______.' Nevadilo by vám?'
Nenechte vědět, jak zahájit konverzaci, důvodem, proč mlčíte. Výše uvedené příklady vám poskytnou dobré výchozí místo. Upravte je tak, aby vyhovovaly vaší situaci a vašemu způsobu mluvení. Buďte autentičtí.
Pokud nemůžete říci, na co myslíte, pak se o sebe plně nestaráte. Vaše nápady a pocity jsou stejně důležité jako myšlenky druhé osoby. Ale pokud nenajdete způsob, jak tato slova vyslovit, nikdy nebudou vědět, co se děje.
je ray william johnson ženatý
A můžete se pokazit. Stalo se to. Nemůžete ovládat reakci druhé osoby, ale můžete ovládat, jak přistupujete ke konverzaci. Jděte tedy s dobrým přístupem, sdílejte své záměry od začátku a naplánujte si, o čem chcete diskutovat. Budete mít větší šanci na úspěšný výsledek. Pokusit se!
