Nedávný průzkum LinkedIn ukazuje, že 70 procent lidí - ať už zaměstnanců nebo vlastníků firem - tvrdí, že jejich největší příčinou stresu je nedostatek rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem. A Gallupův průzkum ukazuje, že více než 40 procent zaměstnanců se často cítí vyhořelých, zatímco 25 procent se vždy cítí vyhořených.
To vše je obrovský problém.
Ale měl by to být obrovský problém? Koneckonců, spousta studií ukazuje, že lidé jsou zaneprázdněni, ale nejsou produktivní. (Nebo soustředěný. Nebo efektivní. Nebo jakékoli slovo, které se vám líbí.)
Ne proto, že jsou líní - daleko od toho - ale proto, že dlouhé hodiny stále slouží jako proxy pro odhodlání, odhodlání a produktivitu.
Proto si v počátcích Microsoftu Bill Gates zapamatoval poznávací značky zaměstnanců.'Znal jsem poznávací značky každého,' Řekl Gates „Takže jsem se mohl podívat na parkoviště a zjistit, kdy lidé přišli, když odcházeli.“
A to vyvolává klíčovou otázku; na čem záleží víc: odpracované hodiny nebo výsledky?
Jeden studie tvrdí, že zaměstnanci pracují jen asi 3 hodiny denně. Konzervativnější studie ukazuje, že průměrný zaměstnanec by mohl, pokud zůstane soustředěný, dokončit svou práci asi za 5 hodin denně.
Je zřejmé, že delší hodiny nemají za následek vyšší výkon. Zaměstnanci Microsoftu možná dávali dlouhé hodiny ... ale to neznamená, že byli vždy pracovní .
Všichni jsme znali spoustu lidí, kteří věnovali spoustu hodin, ale dosáhli relativně málo. Jistě, přišli brzy, ale ten čas využili k tomu, aby se ‚usadili '. Jistě, zůstali pozdě, ale ten čas strávili surfováním a chatováním a stěžováním si, kolik hodin musí pracovat. (Protože „Jsem tak zaneprázdněn“ je nový humblebrag.)
Oni byli na práce ... ale ne pracovní .
Proto není o nic menší autorita, než říká Adam Grant, ' Můžeme být stejně produktivní a kreativní v šesti soustředěných hodinách jako v osmi nezaostřených hodinách, “a navrhuje, aby pracovní den 9 až 5 skončil místo 3 v 17 hodin.
Protože na výsledcích záleží víc. Odpracované hodiny jsou irelevantní. Hmatatelné, cenné výsledky jsou vším.
Všechno to zní skvěle ... ale pokud zaměstnanci pracují kratší dny, kratší týdny, jak můžete zajistit, aby zůstali stejně (nebo možná ještě více, protože budou šťastnější) produktivní?
Pro začátek najměte lidi, kterým důvěřujete - a poté věřte, že budou hrát. Což má za následek odvrácenou stránku důvěry: Když ukážete lidem, že jim důvěřujete, začnou vám důvěřovat.
A pak...
Předstírejte, že vaši zaměstnanci pracují z domova ...
Gates si nakonec uvědomil, že správa podle výsledků je důležitější než hodnocení výkonu podle odpracovaných hodin.
A mnohem lepší využití jeho času: Vidět, kdo stále pracuje, zabralo čas vývoji nových nápadů, nových strategií, nových plánů ...
Klíčem je přestat si dělat starosti s tím, kolik hodin vaši zaměstnanci pracují - „zadkem na sedadlech“ - a začít vést a řídit podle očekávání a výsledků.
To znamená přijmout stejný přístup, jaký používají velcí vedoucí ke správě vzdálených pracovníků.
Když někdo pracuje z domova, nemůžete opravdu říct, jak dlouho pracuje; vše, co víš, je to, co udělají.
Což platí pro každého zaměstnance.
Jak tedy spravujete zaměstnance v kanceláři, jako by byli zaměstnanci na dálku?
Vyhodnoťte je odpovědí na následující jednoduché otázky:
1. Dělají svou práci?
Máte očekávání bez ohledu na to, kde lidé pracují: úkoly, časové osy, cíle, výsledky atd. Každý zaměstnanec by měl být nakonec hodnocen podle toho, co dělá.
Zajímá vás jen to, aby práce byla hotová. Stanovte očekávání. Stanovte cíle. Nastavit časové osy.
A pak uhněte z cesty.
jak starý je max shifrin
Protože „zaneprázdněný“ neznamená „produktivní“. „Přítomný“ neznamená „zasnoubený“.
A nebojte se: Pokud vím, že mám šest hodin na to, abych něco udělal, postarám se, aby to bylo hotové. Nebudu viset v odpočívárně. (Nebudu se chtít potloukat v odpočívárně, protože všichni ostatní se budou soustředit na získávání jejich práce hotová.) Nebudu si hrát na sociálních médiích. Nebudu pracovat na nedůležitých úkolech.
Pokud vím, že mohu jít domů ve 15 hodin pokud bude moje práce hotová ... svou práci dokončím.
Užívání lepší rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem je vše, co potřebuji.
2. Jsou důležitou součástí týmu?
Příležitostné konverzace se odehrávají méně, když lidé pracují méně hodin. Visí u něčího stolu, zůstává po schůzce, improvizovaná „setkání“ na chodbě ... ty věci se stávají méně, když jsou lidé soustředěni a „na“.
Což si možná myslíte, že bude problém: Méně náhodných rozhovorů může znamenat, že zaměstnanci mohou společně brainstormovat méněkrát. Nebo se dozvíte o problému, kterému čelí jiná osoba a který mu může pomoci vyřešit. Nebo budujte lepší vztahy s lidmi v jiných odděleních.
Ale to opravdu není problém: Zatímco některé běžné konverzace vedou k produktivním výsledkům, jen málo z nich je ve skutečnosti souvisejících s prací - zvláště když každý pracuje dlouhé hodiny. V takovém případě je chatování s Bobem z účetnictví šancí uniknout z práce na několik minut a nespolupracovat na novém inovativním nápadu.
Očekávejte, že vaši zaměstnanci budou aktivně navrhovat nové nápady. Očekávejte, že vytvoří své vlastní projekty a řeknou vám o nich. Očekávejte, že budou stanovovat a sdílet osobní cíle. Očekávejte, že doporučí řešení.
Na druhou stranu očekávejte, že vám řeknou, když se potýkají, když potřebují pomoc, když potřebují směr, když něco - cokoliv - je nejasný.
A pak očekávejte, že budou také fungovat jako tým. Pomáhat ostatním lidem. Spolupracovat. Sdílet. Starat se nejen o to, čeho dosáhnou, ale o to, čeho dosáhnou všichni ostatní.
Udělejte týmové výsledky součástí výstupů každého zaměstnance.
Protože i když každý může pracovat méně hodin, každý je stále součástí týmu.
3. Jsou k dispozici?
Mnoho šéfů si přeje, aby byli jejich zaměstnanci neustále připojeni: telefonicky, e-mailem, nebo co je nejlepší, stále na chodbě.
Ale „naléhavé“ je málokdy „důležité“. Zřídka si myslí, že máte v 18 hodin musí být sdělen a přijat zaměstnancem že jo Nyní . Zřídka je informace, kterou si myslíte, že potřebujete v 18:30. vlastně nutné že jo Nyní . První věc zítra je téměř vždy dostatečně brzy.
Měli byste být schopni kontaktovat zaměstnance v případě nouze. A vaši zaměstnanci pochopí „kompromis dostupnosti“, který přináší větší svobodu.
Nakonec musíte být schopni hovořit se svými zaměstnanci, když potřebujete ... ale brzy zjistíte, že to „nepotřebujete“ tak často, jak jste si dříve mysleli.
Realizace, která zlepší život vašim zaměstnancům.
A méně stresující pro vás.
... ale nikdy, Vůbec Vyhrožovat
Přítel se rozhodl zavést do svého podnikání kratší pracovní týdny. Někteří zaměstnanci pracují kratší dny. Jiní pracují čtyři dny místo pěti.
(Protože některé funkce, zejména funkce zaměřené na zákazníka, budou vždy vyžadovat dostatečné pokrytí, aby vyhovovaly potřebám zákazníků. Nelze zavřít deli dolů ve 15:00 nebo zákaznický servis. Nebo výrobní linka ...)
Řekl svým zaměstnancům, že jim chce dát více volného času: více času pro rodinu, více času pro sebe, více času na prozkoumání zájmů nebo koníčků nebo dokonce postranních shonů ...
A pak řekl: ‚Ale pokud to nefunguje, vrátíme se zpět k běžnému harmonogramu. '
Srozumitelný? Tak určitě. Musí podnikat. Nějaký nápad ... jakýkoli systém ... kdykoli něco nefunguje, je třeba to opravit.
Ale to je také samozřejmé.
Hrozby nastavily špatný tón. Hrozby přeměňují vzrušení v strach, takže se lidé mohou soustředit na: „Co se stane, když k tomu dojde ne práce?' místo: „Co můžeme všichni udělat, abychom udělali Tak určitě to funguje? '
Místo toho měl můj přítel říci: „Jsem z toho opravdu nadšený. Budou narůstat bolesti a některé věci budeme muset přijít, ale vím, že když se všichni spojíme, uděláme to. “
Ukažte lidem, kterým jim důvěřujete ... a oni budou věřit vám.
Ukažte lidem, na kterých vám záleží ... a oni se budou starat o vás - a vaše podnikání. A pak vyhrajete oba.
Vaši zaměstnanci dosáhnou lepší rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a vy získáte výsledky, které potřebujete.
To nemůžu porazit.
