Jako vůdce se musíte ujistit, že za jejich tvrdou práci oceňujete ty správné zaměstnance. Může to znít jako zřejmý a snadný úkol, ale neměli byste slevovat. Pokud mají vaši zaměstnanci pocit, že jim jejich uznání ukradl manažer, brzy nebudou vaši snaživí pracovat tak tvrdě.
Sachin H. Jain, vedoucí lékařských informací a inovací ve společnosti Merck a lékař v Boston VA Medical Center, píše v Harvardský obchodní přehled o tom, co se stane, když vedoucí poskytnou úvěr přesně a nepřesně.
„Pokud společnost spolehlivě přiřadí úvěr zasloužilým jednotlivcům a týmům, výsledná víra, že systém je spravedlivý a bude čestně odměňovat příspěvky, povzbudí zaměstnance, aby udělali maximum,“ píše Jain. 'Na druhou stranu, pokud je úvěr pravidelně nesprávně přiřazen, objeví se jakási organizační rakovina a jednotlivci a týmy nebudou cítit snahu vydat maximum, protože nebudou věřit, že to někdo pozná, pokud ano.'
Níže si přečtěte Jainovu radu, jak zajistit, abyste poskytovali úvěr tam, kde je splatný.
Zkontrolujte dobře odvedenou práci.
Někteří zaměstnanci jsou nestydatí sebepropagátoři, zatímco jiní podceňují své příspěvky. Vaším úkolem je zjistit, kdo pytláčí na kreditech ostatních a kdo bagatelizuje jejich vlastní. Jedna věc, kterou můžete udělat, aby to bylo jednodušší, je vytvořit precedens poctivosti ve vaší kultuře. „Je důležité požadovat, aby jednotlivci byli upřímní ohledně jejich skutečných příspěvků k projektům a iniciativám. A jejich nároky by měly být podrobeny křížové kontrole, “píše Jain. „Jednotlivci, jejichž kariéra se vyvinula v organizacích, kde se museli starat sami o sebe, často chybují na straně zveličování svých příspěvků.“
Rozpoznejte rozpoznávače.
Je třeba zmínit zaměstnance, kteří si časem uvědomují příspěvky svých kolegů. Tyto typy lidí vám pomohou šířit správný typ kultury ve vaší kanceláři. „Kromě ověřování individuálních úspěchů má velkou hodnotu rozpoznávání a zvýrazňování případů, kdy si jednotlivci najdou čas na uznání ostatních. Vysílá signál, že velkorysé a upřímné připisování úvěru je něco, co si organizace váží, 'píše Jain.
Věnujte pozornost tichým umělcům.
Jain říká, že vaši nejsilnější přispěvatelé jsou obvykle tiší. I když se nebojí získat úvěr, píše Jain, musíte se ujistit, že jsou uznáni. 'Udělejte si čas na identifikaci a odměnu tichých hrdinů, kteří mohou generovat dobrou vůli v celé organizaci, protože to vytváří pocit, že existuje skutečná integrita.'
Každý má dostatek kreditu.
Jain píše, že jeden z jeho mentorů mu kdysi řekl, že „kredit je nekonečně dělitelný“, což znamená, že každého lze rozpoznat. Ale musíte být opatrní: „To znamená, že úvěr rychle ztrácí smysl, když ho dostane každý, včetně lidí, kteří nic neudělali,“ píše. „Vysoce konkrétní přisuzování úvěru vždy trumfuje plošná prohlášení o chvále. A hodnota chvály a uznání je vždy vyšší, když vedoucí a organizace přinášejí kritiku se stejnou disciplínou. “
