Nedozvěděl jsem se o principech emocionální inteligence až do mých 30 let. Ať už je váš věk jakýkoli, nikdy není pozdě pochopit klíčové chování toho, čemu se v roce 2020 říká jedna z nejžádanějších pracovních dovedností.
V nesčetných studiích příkladní zaměstnanci vykazující emoční inteligenci (EQ) zlepšují týmovou práci, lépe komunikují se členy týmu než s těmi, kteří nejsou v souladu s jejich emoční inteligencí, sdílejí nápady a jsou otevřeni nápadům ostatních.
Jsou také vysoce přizpůsobiví a snadno se přizpůsobují změnám a náročným situacím. Z praktického hlediska zaměstnanci s vysokým EQ vědí, jak zacházet s nešťastnými zákazníky, nespokojenými spolupracovníky nebo manažery, kteří nejsou spokojeni s jejich prací.
má morris kaštan bratra
Daniel Goleman, expert na emoční inteligenci a autor mnoha důležitých knih o tomto tématu, naznačuje, že EQ má největší dopad, jakmile se přesunete do vedoucích pozic.
Z toho tedy vyplývá otázka: Existuje dobrá metrika pro začátek správným směrem k rozvoji vašich dovedností EQ?
5 otázek k posouzení vašich dovedností EQ
Začnete tím, že položíte několik otázek typu „zrcadlo“, které vám pomohou určit, kde budete měřit proti principům EQ. Odpověď na každou otázku „ano“ odhalí vaši EQ nadání. Zkus to.
marvin sapp čisté jmění 2017
1. Reagujete spíše než reagujete?
Lidé s vysokým EQ obvykle reagují, spíše než reagují, trpělivějším přístupem „zachovej klid“. Zpracují situaci, získají perspektivu, poslouchají bez úsudku a zdržují se přímé reakce.
2. Procvičujete sebeovládání?
Lidé s vysokým EQ si udržují kontrolu nad svými emocemi. Sebekontrola je naučená dovednost, která vám pomůže být více přítomen, klidnější a soustředěnější v době vysokého stresu. Je to nezbytná emoční dovednost s dlouhodobou výplatou.
3. Cvičíte sebeuvědomění?
Lidé s vysokým EQ jsou zběhlí v sebevědomí a jsou schopni vidět obě strany problému, aby si vybrali jiný a lepší výsledek. Daniel Goleman říká: „Pokud nemáte sebeuvědomění, pokud nejste schopni zvládnout své zoufalé emoce, pokud nemůžete mít empatii a efektivní vztahy, pak nehledě na to, jak jste chytrí, nepůjdete dostat se velmi daleko. “
4. Přizpůsobujete se dobře změnám?
Adaptabilita je charakteristickým znakem lidí s vysokým EQ. Jsou schopni rozpoznat, kdy v kurzu zůstat a kdy je čas na změnu. Jinými slovy, když jedna strategie nefunguje, lidé s vysokým EQ vyhodnotí a určí jiný postup.
5. Sloužíte potřebám ostatních?
Kromě toho, že se lidé s vysokým EQ soustředí na svůj vlastní úspěch, udržují také silnou touhu po tom, aby chtěli vidět lidi kolem sebe uspět.
