Pokud nejste obeznámeni s Ranker.com , pravděpodobně žijete pod skálou bez internetu. Umožněním návštěvníkům vážit si předměty, jako je nejlepší filmy všech dob (s 2,6 miliony hlasů), nejdrsnější rockové hvězdy všech dob (soutěž, kterou nikdo nechce vyhrát), a nejlepší webové stránky, na kterých můžete ztrácet čas (což je trochu meta), Ranker přitahuje 45 milionů unikátních návštěvníků a v průměru 10 milionů hlasů měsíčně na témata od sportu, her, zábavy, politiky ... pojmenujete to.
A Ranker je ziskový; tržby vzrostly ze 6 milionů $ v roce 2015 na 13,1 milionu $ v roce 2016 a počet návštěv webu ve stejném časovém rámci vzrostl o 86%.
Výsledkem je podnikání, které není jen strojem na shromažďování očních bulv, ale také podnikem, který přilákal miliony dolarů na financování a zároveň shromáždil neuvěřitelné množství psychografických dat z davu.
Chcete-li zjistit více, mluvil jsem s Clark Benson , zakladatel a generální ředitel společnosti Ranker. Mluvili jsme o myšlence za Rankerem, o tom, jak postavil web tak, aby se stal webem Quantcast top 50 v Americe, proč má pocit, že je hrozný při hraní VC a proč je Ranker mnohem víc než jen dopravní magnet.
Jako každý superhrdina, i každý skvělý podnik má příběh o původu. Co je tvoje?
Miluji seznamy, a i když to může znít divně, nemyslel jsem si, že na webu funguje trh.
Ještě před Buzzfeedem si každý blogger vytvářel seznamy. Časopisy žily ze seznamů. Nebyl nedostatek seznamů ... ale pobláznilo mě, že pokud kliknete na seznam „15 nejlepších ...“, bude to jen názor 23letého.
To mě kousalo. čtu knihu Moudrost davů , a pevně věřím v logiku za tím. Chtěl jsem vytvořit platformu se spoustou obsahu, která umožní davu zvážit hodnocení. Někdo, kdo se mnou pracoval, byl s daty opravdu silný, než byl „datový vědec“ věcí, hovořili jsme o metodice, která za tím stojí, a rozhodli jsme se vytvořit Ranker jako platformu: otevřený konec, kde lidé mohou vyjadřovat názory, učit se od ostatních lidí ... klíčem bylo vybudovat to, takže účast byla opravdu, opravdu snadná. Nebudete muset číst spoustu pokynů, procházet textové informace generované uživateli ... stačí hlasovat, zda je něco dobré nebo špatné.
Spustili jsme v roce 2009 a upřímně řečeno trvalo několik let iterovat na uživatelském rozhraní, které mu umožnilo škálovat.
Důležitost uživatelského rozhraní je často přehlížena; Někdy se lidé domnívají, že tento nápad je tak skvělý, že nezáleží na uživatelské zkušenosti.
Uživatelská rozhraní mohou způsobit nebo rozbít společnost. Trvalo pravděpodobně dobrých 18 měsíců testování, než jsme narazili na to, co fungovalo ve velkém.
Financoval jsem společnost sám. Upřímně řečeno, rok 2009 a hodně po roce 2010 bylo obtížné získat peníze. Takže jakmile jsme narazili na vzorec, který fungoval, a dosáhli jsme milionu návštěvníků měsíčně, shromáždili jsme andělské peníze, pak se odvážili peníze ... a docela jsme rozrostli platformu a podnikání.
Promluvme si o financování. Někdy vás nedostatek financování může zabít, ale jindy se to ukáže jako výhoda.
Dosud jsme získali 7,6 milionu dolarů, ale přišlo to v mnoha různých kolech. Nikdy jsme neměli obrovskou hromadu peněz na hraní. Pozitivní je, že když máte méně peněz na hraní, znamená to, že ve svém podnikání uplatňujete mnohem větší disciplínu. Na druhou stranu prostě nemůžete růst tak rychle. Kdybychom před třemi nebo čtyřmi lety získali 10 milionů dolarů, mohli bychom si najmout opravdu silné lidi, kteří by nám pomohli růst mnohem rychleji.
Toto je pátá společnost, kterou jsem zahájil: provozoval jsem obchod s nahrávkami, společnost zabývající se hudebním marketingem, řídil běžné obchody ... Vždy jsem měl schopnost řídit podnikání založenou na P & L. To je pravděpodobně důvod, proč jsme přežili štíhlá léta. Kdybych vypil VC Kool-Aid o růstu, byl by to skutečný problém.
Získáváte značné množství provozu z Facebooku, ale nebylo tomu tak vždy.
Minulý měsíc jsme provedli přibližně 80 milionů celosvětových návštěv. Ještě před pár lety byla většina našeho provozu Google a přímý. Získání dobrého stavu na Facebooku nám opravdu pomohlo růst.
Facebook začal být významným hráčem asi před 5 nebo 6 lety, ale na začátku nám chyběla loď, částečně proto, že sám netrávím hodně času na Facebooku. Našel jsem někoho mladšího v týmu, aby ‚zjistil 'Facebook, a upřímně řečeno, neudělali to.
Co se jako podnikatel naučíte, zejména v technice, je to, že když vyjde nová věc, neexistuje žádná příručka, která vám pomůže s touto novou věcí pracovat. Můžete si přečíst všechny články, které chcete, ale to, co opravdu potřebujete, je najít někoho, kdo dělá tuto věc opravdu dobře, mluvit s nimi a učit se od nich. Místo toho, abych to vzal na sebe, jsem předával zajímavé články. Nepoužíval jsem své kontakty, abych zjistil, jak se dostat ke správným lidem, abych zjistil, jak získat provoz z Facebooku.
Každý zná někoho, kdo zná někoho, kdo ví, co potřebujete vědět.
Ano, a ve výsledku jsme zmeškali éru kliknutí na návnadu Facebooku. Před třemi až čtyřmi lety získaly weby jako Upworthy a ViralNova desítky milionů měsíčních návštěv v 10. měsíci své existence, protože zjišťovaly články s klikáním, které získaly spoustu provozu.
Jsme velmi orientovaní na data. Platforma Ranker je postavena na datových základech. Máme všechny tyto seznamy a všechny tyto údaje a jsme schopni vzít všechny lidi, kteří hlasují a vrstvit v kontextových datech obklopujících náš obsah, a exportovat je do praktických způsobů pro mikrocílené publikum na Facebooku. Byli jsme v tom skvělí s Googlem a uvědomil jsem si, že můžeme udělat totéž s Facebookem. Weby zaměřené na návnadu na kliknutí se potýkaly, zatímco náš přístup založený na datech byl velmi úspěšný.
To je klasický boj zakladatelů startupů: Jaké technické aspekty podnikání se zaměřit.
Musíte si vybrat a vybrat si své hluboké ponory. Když hovořím s podnikateli, vždy říkám, že pokud nemáte hromadu peněz na najímání lidí, musíte si, abyste přežili, vybrat část svého podnikání a naučit se ho chladně - nemůžete věřit, že to udělá někdo jiný. Musíte si však vybrat správnou věc.
Důvodem, proč Ranker v prvních letech přežil, bylo to, že jsem se naučil SEO. Pracoval bych svůj 12hodinový den, pak jsem šel domů a studoval a četl blogy SEO, podíval se na naše protokoly a zjistil optimalizaci vyhledávače. Když jsem to dělal asi rok, byl jsem v tom opravdu dobrý. To zpočátku řídilo náš růst.
Možná na vás váží 1 000 věcí, ale stále se musíte hluboce ponořit do toho, co bude ve vašem podnikání skutečně pohánět.
Zároveň nemůžete otočit, aby tento přístup vedl k pokušení mikro-spravovat všechno.
Jsem podnikatel už 20 let a vždy máte takové očekávání, že čas, který strávíte chladnými částmi, je mnohem růžovější než realita. Když je to vaše dítě, musíte se každé ráno probudit a říci: ‚Jaké jsou nejdůležitější věci, které dnes musím udělat? ' Poslední věc, kterou chcete udělat, je selhat nebo přestat růst, nebo jakákoli vaše konkrétní „špatná věc“ může být.
Nemohu vám říci, kolikrát jsem napsal „Pracujte na najímání hudebního editora“, protože mám rád hudbu a cítím, že bychom s touto kategorií na našem webu mohli dělat ještě lépe ... ale nikdy se to nestane. Musím to nechat jít. Když provozujete růstovou společnost - máme 70 zaměstnanců a neustále rostoucí počet zaměstnanců - některých věcí se musíte vzdát. Vaše společnost bude trpět, pokud tyto oblasti budete spravovat na mikroúrovni.
To je často rozdíl mezi někým, kdo je dobrý v podnikání v malém podniku, a někým, kdo může podnik rozšiřovat. Je to jako ten film, Zakladatel . Bratři McDonaldovci byli skvělí v provozování svého jediného obchodu, ale nikdy by to nebyli lidé, kteří by to dokázali rozšířit.
Neříkám, že jsem Ray Kroc, ale největším rozdílem mezi řízením růstové společnosti a dobrým podnikáním je schopnost pochopit, kdy se můžete pustit z věcí a kdy ne.
čisté jmění james Taylor 2016
Když už mluvíme o růstu, budování velmi populárního webu není to jediné, co děláte.
Relativně nedávno jsme spustili portál s názvem Ranker Insights . Máme spoustu dat, zejména v oblastech věcí, pro které mají lidé tendenci být vášniví: film, televize, celebrity, sport, komiksy, videohry, rychlé občerstvení, možnosti stravování, možnosti stravování ... máme spoustu dat.
Lidé se napojí na Ranker a začnou hlasovat o seznamech. Významné procento se stalo hardcore uživateli; máme stovky tisíc lidí v našem hardcore publiku. Přicházejí na web, dívají se na nový obsah a vyjadřují své názory. Mohli by odevzdat 100 hlasů každý měsíc.
Takže teď máme všechna tato data, která říkají: „Lidé, kteří mají rádi X, mají rádi Y také v tomto stupni. Máme obrovské množství psychografických údajů a poznatků. Psychografické záležitosti: Například Netflix přestal věnovat pozornost demografii z hlediska marketingu - dívají se pouze na psychografii. Nezáleží na tom, kdo jste; důležité jsou vaše chutě.
Máme hip hopové seznamy; dává smysl, aby lidé, kteří hlasují o „nejlepších rapperech na východním pobřeží“, mohli hlasovat také o „nejlepších rapperech na západním pobřeží“. Budou ale hlasovat také o „nejzábavnějších filmech“ a „nejlepších francouzských hranolcích s rychlým občerstvením“.
Když jsme se dostali k měřítku, viděli jsme, že bychom mohli mít také zajímavé datové podnikání. Spustili jsme tedy Ranker Insights, licencovali naše data a poskytli motor doporučení obsahu.
Jedna opravdu chytrá hra je v zábavním průmyslu. Fanoušci tento herec jako že herec, fanoušci tento franšíza jako tento ale nelíbí se mi to že... a naše data ukazují, kde na trhu v televizi nebo na sociálních sítích, nebo mohou dokonce pomoci při rozhodování o castingu.
Licencujeme tato data mnoha různými způsoby různým hráčům v oblasti internetové reklamy, zábavy a rádi bychom se dále dostali k průzkumu trhu. Naší hlavní činností je model reklamy pro vydavatele pro spotřebitele, ale nyní začínáme rozšiřovat sekundární podnikání, které se může stát hlavním předmětem podnikání: Licencování údajů o psychografickém zájmu.
Pěkné je, že nepoužíváte data k cílení na konkrétní lidi.
Přesně tak. Data nejsou přizpůsobena, neexistuje žádný problém s ochranou osobních údajů - jde spíše o: „Pokud marketingujete pro fanoušky Hra o trůny , najdete je podle cílení tyto publika. “ Nebo můžete data použít k širším strategickým rozhodnutím.
Mějte však na paměti, že to je budoucnost. Skutečná obchodní hodnota je v našem stávajícím modelu. Jsme ziskoví, protože máme úspěšný mediální model založený na reklamách. Vždy jsme ale pracovali za předpokladu, že proprietární hodnocení desítek tisíc témat má obchodní hodnotu. Duševní vlastnictví bylo vždy součástí vize.
Řekněme, že jsem ctižádostivý podnikatel a máte pět minut na to, abyste mi poradili. Co bys řekl?
Začal bych dotazem na vaše cíle. Chcete být svým vlastním šéfem a podnikat, nebo chcete provozovat růstovou společnost, která vyžaduje externí financování? Ty dva jsou velmi odlišné věci.
Pokud je odpověď „spusťte růstový startup“, musíte se naučit, jak se houpat. Musíte být schopni hodit a prodávat.
Problém je v tom, že když provozujete růstovou společnost a chcete získat kapitál, je to všechno o prskání. Měl jsem úspěšné malé podnikatele, kteří se zeptali: „Jak získám peníze VC, abych tuto věc skutečně dostal ze země?“ Nejtěžší je říct jim, že skutečnost, že jste úspěšní v řízení malého podniku, nemá smysl pro 90 procent investorů, se kterými se setkáte. Neztrácejte tedy příliš mnoho času rozhovorem o svých obchodních dovednostech.
Samozřejmě, že se hádají. Myslel jsem si to samé. Problém je v tom, že mnoho lidí sází na prskání. Jejich ekonomika znamená, že hledají věci, které by jim mohly přinést 10násobné investice.
Pro úspěšného podnikatele je těžké internalizovat a říci: „Dobře, musím zapnout humbuk.
Nemohu vám říci, kolik investorů rizikového kapitálu, mladších než já a bez vlastního hmatatelného obchodního úspěchu, mi řeklo: „Nevidím, že se jedná o miliardový nápad.“ Kolik podniků jsou nápady za miliardy dolarů?
Pokud se chystáte udělat technologický startup, musíte být připraveni projít řeč o prskání, protože to je to, co hledají. Pokud nejste připraveni hrát tuto hru, proveďte „skutečné“ podnikání.
Takže jste byli schopni přijmout prskání?
Právě ne. (Směje se) Nebyl jsem skvělý v tom syčení. Strávil jsem stovky hodin získáváním kapitálu a bez prskání jsem měl úspěch, ale mám dost kontaktů a dostatek zkušeností, které mohu získat na schůzce.
Téměř každý, kdo investoval do Rankeru, je někdo, s kým jsem se setkal, a kdo prošel, ale kdo mě také měl rád a neprošel obrovským způsobem „Žádným způsobem,“ ale spíše, „Vraťte se ke mně když máš trochu větší pokrok, protože tě mám rád a mám rád, kam jdeš. '
Udělejte to dost a vytvoříte dobrý radar, když budou lidé upřímní. Vrátil jsem se k těm, o kterých jsem věděl, že to, co říkali, znamenalo důkazní body.
Tak můžete obejít humbuk. Pokud nemůžete humbuk, pak se vraťte alespoň s čísly, která nelze ignorovat.
Vracet se s čísly znamená, že jste své podnikání rozšířili. Kde vidíte, že se Ranker v blízké budoucnosti rozšíří?
jak starý je pemmaraju
Jsme webem Quantcast top 50 v USA. I když máme velký provoz, stále můžeme růst, ale nemáme dostatečné povědomí o značce, které dělají někteří jiní vydavatelé. Zaměřujeme se na budování expozice naší značky, což samozřejmě povede k většímu počtu návštěvníků, což znamená, že více lidí bude věnovat pozornost našim údajům.
Rozšíření značky za Ranker.com je velká iniciativa; vytváření značky, která není jen skvělým webem, na který lidé chodí, ale také webem, který vytváří data a rozšiřuje se na mnoho dalších použití.
Například mluvíme se streamovacími službami o tom, že jsme jejich doporučovacím modulem, protože existuje nejen mnoho dat, ale také technologie, kterou jsme vytvořili.
Infrastruktura Data plus vytváří velmi pěkný setrvačník.
Miliony kusů psychografických dat sedí na sofistikované technologické základně, pojďme použít naši IP a udělat součet částí mnohem větší jako celek.
Nemůžu si vzpomenout, kdo to řekl, ale v podstatě jsme vytvořili gigantický panel Nielsen ve volné přírodě - aniž bychom museli nabízet pobídky, aby přiměli lidi k účasti. Děláme to způsobem, který je přirozený a nevynucený, a shromažďujeme informace způsobem, který je pro naše uživatele zábavný. Udělejte to a odemknete velkou hodnotu.
Mohli bychom se rozhodnout zvednout velké kolo k růstu ... ale nemusíme, protože jsme hotovostní tok pozitivní a jsme schopni organicky růst. Nevím, jestli chci rozptýlit, když získávám více peněz, protože je to tak časově náročné.
Krátká odpověď, jsme na opravdu dobrém místě. Určitě jsme měli štíhlé časy a je hezké být kolem nich.
