Usměj se a svět se s vámi usmívá, říkají.
Existuje však více než jeden druh úsměvu a nová studie naznačuje, že nic nestresuje lidi, jako by se usmívali špatným způsobem. Ve skutečnosti se ukázalo, že je tu obrovská síla, kterou lze využít za jemnými změnami ve vašem výrazy obličeje .
jak starý je mike wolfe z amerických sběračů
Nejprve jsme všichni měli zkušenost s tím, že jsme na přijímajícím konci „falešného úsměvu“, a možná jsme z toho rozrušeni. Pomyslete například na negativní zkušenost se službami zákazníkům, kdy výraz obličeje zaměstnance vyjadřuje sentiment, který je přesným opakem jeho chování.
Tato studie jde nad rámec toho, že měří stresové hormony u účastníků výzkumu, jejichž reakce na různé typy úsměvů byly měřeny a hodnoceny. Začíná to předpokladem, že obecně řečeno, existují tři hlavní typy úsměvů:
- dominance se usmívá , které jsou určeny k vyjádření stavu,
- přidružení úsměvy , které jsou určeny k tomu, aby vám sdělily, že vám nic nehrozí, a komunikovat mezi lidmi vazby, a
- odměnit úsměvy , které jsou popsány jako „ten druh zářivého, zubatého úsměvu, který byste někomu věnovali, abyste věděli, že vám dělá radost.“
Rád si představuji kontrolované prostředí, ve kterém vědci prováděli tuto studii. Přijali 90 mužských vysokoškolských studentů a řekli jim, že budou muset přednést krátké improvizované projevy o osobních tématech a že budou mluvit přes webovou kameru s jiným studentem.
„Poté, co účastníci odpověděli na každé ze tří témat, viděli videa s výrazy obličeje hodnotitele, o nichž se domnívali, že představují spontánní reakce,“ uvádí zpráva studie zveřejněná v časopise Vědecké zprávy . Studenti na druhém konci webové kamery však ve skutečnosti pracovali s výzkumníky - a „videa byla ve skutečnosti předem nahrána“.
Vědci tedy poskytli reakci - která se reproduktorům zdála být živá - která se skládala buď z dominantního úsměvu, souhlasného úsměvu, nebo úsměvu za odměnu.
Vědci po celou dobu měřili srdeční frekvence mluvících studentů a pravidelně je žádali o vzorky slin, aby mohli vypočítat hladinu kortizolu, hormonu souvisejícího se stresem.
'Pokud se jim dostalo dominančních úsměvů, které by interpretovali jako negativní a kritické, cítili více stresu a jejich kortizol stoupal a zůstával déle vzhůru po svém projevu,' řekl Paula Niedenthal , University of Wisconsin, Madison, profesorka psychologie, která byla spoluautorkou studie, spolu se svým postgraduálním studentem Jaredem Martinem.
Bylo trochu těžší rozlišovat mezi reakcemi na vztah a úsměvy odměny, řekl Niedenthal. Oboje vedlo ke snížení hladiny kortizolu u mluvících subjektů - což možná není neočekávaný výsledek, protože oba tyto typy úsměvů komunikují zásadně pozitivní zprávy.
jeff bagwell a ericka bagwell
Co tedy dělat s těmito informacemi a touto neočekávanou silou?
Myslím, že to nakonec přijde na emoční inteligenci, a prostě být vědomi neverbálních podnětů, které poskytujete během interakcí. Vyhýbejte se těm falešným nebo dominantním úsměvům, pokud záměrně nechcete vyvolat stres u kohokoli, s kým máte co do činění (například v konkurenčním nebo vyjednávacím kontextu).
Jen neočekávejte, že se ten druhý usmívá.
