V pondělí - Mezinárodní den žen - Burger King oznámil nový program navrženo ke zdůraznění rozdílů mezi pohlavími v restauračním průmyslu: stipendijní program pro zaměstnankyně.
„... Pouze 20% kuchařů jsou ženy,“ tweetoval Burger King UK. „Jsme na misi změnit poměr pohlaví v restauračním průmyslu tím, že zaměstnankyním poskytneme příležitost věnovat se kulinářské kariéře.“
Zní to dobře: Rozpoznat problém, pokusit se ho řešit.
Až na skutečnost, že Burger King vedl oznámení tímto tweetem.
Jak můžete očekávat, reakce byla rychlá a těžká. Někteří cítili, že tweet byl v nejlepším případě hluchý. Jiní obvinili značku z používání sexistického výrazu jako návnady na kliknutí. A další, můžete uhodnout, co řekli ostatní.
Později během dne Burger King odstranil původní tweet a ve svém vlákně odkazoval na „hrubé komentáře“.
A vydal omluvu.
Jak se omlouvám, není to špatné:- 'Slyšíme tě.'
- 'Náš původní tweet se pokazil a je nám to líto.'
- 'Příště to uděláme lépe.'
Až na neomluvené „ale“ v omluvě: „Naším cílem bylo upozornit na skutečnost, že pouze 20 procent profesionálních kuchařů v britských kuchyních jsou ženy, a pomoci to změnit udělováním kulinářských stipendií.“
Jak říkal můj dědeček: „Všechno po“, ale „je BS“.
Zatímco záměr Burger Kingu byl obdivuhodný, přesto: Když se omlouváte, řekněte, že se omlouváte. Řekni, proč je ti to líto. Vezměte veškerou vinu. Závazek - i když jen pro sebe - činit lépe.
Neméně. Už ne.
A pak je tu tohle. Odvolání proti identitě vždy jiskra vůle . Jak ukazuje tato studie z roku 2019:
Neúčinnost odvolání k identitě je způsobena hrozbou kategorizace - pocit neochotného redukování na jedinou identitu - která je vyvolána, když a) nasazená identita je identitou typicky marginalizované skupiny ab) odvolání evokuje stereotyp o této identitě.
Je ironií, že odvolání proti identitě často odvádějí držitele identity od možností, které by upřednostňovali, kdyby takové odvolání neexistovalo.
jen z shipping wars podprsenka velikost
Patří ženy do kuchyně? Ano.
Stejně tak muži.
Stejně tak všichni.
Vyvolání stereotypu, jakkoli neškodně nebo vtipně zamýšleného, alespoň částečně odcizil publikum a jednotlivce, které Burger King doufal přilákat.
Což je škoda, protože program si zaslouží pochvalu. Nadace Burger King Foundation H.E.R. Stipendium (Helping Equalize Restaurants) poskytne dvěma současným zaměstnankyním 25 000 dolarů za kus a existují plány na zavedení podobných programů v jiných zemích.
Podle mluvčího společnosti Burger King „Náš tweet ve Velké Británii byl dnes navržen tak, aby upozornil na skutečnost, že jen malé procento kuchařů a šéfkuchařů jsou ženy. Bylo naší chybou nezahrnout úplné vysvětlení do našeho původního tweetu a upravit naši aktivitu směrem vpřed, protože jsme si jisti, že když si lidé přečtou celý náš závazek, budou sdílet naši víru v tuto důležitou příležitost. “
Možná ano - ale na druhou stranu, i tweet dostane jen jednu šanci udělat první dojem.
A také omluva.
