Toto je článek o starých dobrých časech americké aerolinky , Delta Air Lines a United Airlines.
Do starých dobrých časů, myslím jen před několika lety, předtím, než se letušky v Americe, Deltě a United musely starat o Covid-19, rozzlobené politické cestující a dokonce i propouštění a dovolené.
Tehdy byla jednou z velkých výzev zvířata podporující emoce. Vedlo to k problémům, které se vymkly kontrole, jak s tím souhlasili téměř všichni zúčastnění v leteckých společnostech - vedení, odbory, zaměstnanci.
Nyní však Američané, Delta a United napsali poslední kapitolu této znepokojivé ságy.
Měli bychom rychle rekapitulovat. V letech 2017 a 2018 cestující přivezli na palubu letadla všechny druhy takzvaných zvířat podporujících emoční podporu.
Průmyslová skupina zastupující americké, Delta, United a další letecké společnosti sestavila dokument uvádějící některé z nejnápadnějších příkladů: „komfortní krůty, klouzavé vačice známé jako cukrové kluzáky, hadi, pavouci a další.“
Heck, ve společnosti United Airlines, se cestující jednou pokusil přivést na palubu dvě zvířata a tvrdil, že jedno bylo zvíře podporující emoční podporu vyžadované druhým zvířetem podporujícím emoční podporu.
Proč to letecké společnosti povolily? Protože museli. Federální pravidla v té době vyžadovala, aby letecké společnosti povolily létání služebních zvířat, ale ve skutečnosti nedefinovaly, co je to služební zvíře.
jak stará je laurie davidson
Někteří lidé samozřejmě legitimně používají skutečná služební zvířata. To je v pořádku. Jiní však využívali výhod a dopravovali zvířata do letadel z pohodlí, nebo aby se vyhnuli placení poplatků za přepravu zvířat.
A to vedlo k „nárůstu“ případů „štěkání, kousání, štípání, vrčení a boje“ na palubě - nemluvě o zvířatech, která se ulevila v přeplněných kajutách pro cestující, podle zprávy leteckých společností.
Stalo se mnoho incidentů, ale jedna, která se mě zasekla, byla incident z roku 2017 ve kterém byl pasažér Delta údajně napaden psem emocionální podpory jiného cestujícího a vyžadoval 28 stehů. (Cestující žaloval Delta.)
Trvalo to roky - ale nakonec minulý měsíc vláda USA přepsala svá pravidla. Mezi velké změny:
- Služební zvířata jsou nyní omezena na psy, kteří jsou „individuálně vycvičeni k práci nebo plnění úkolů ve prospěch kvalifikované osoby se zdravotním postižením“.
- Cestující, kteří chtějí, aby je doprovázela služební zvířata, mohou být požádáni o vyplnění vládního formuláře potvrzujícího „formulář o zdraví, chování a výcviku zvířete“.
- A ta velká: Letecké společnosti již nemusí umožňovat „emocionálním podpůrným zvířatům“ cestovat jako servisní zvířata a místo toho je mohou klasifikovat jako domácí mazlíčky.
Nyní, během minulého týdne, Američané, United a Delta využili svého nově nalezeného uvážení, konečně uvalili přísná omezení na zvířata podporující emoční podporu a přinejmenším nabídli svým cestujícím - a dalším cestujícím trochu útěchy. na to přijde.
Z větší části budou takzvaná zvířata podporující emoční podporu nyní klasifikována jako domácí zvířata. Nová pravidla začínají u společností American, Delta a United, spolu s menšími leteckými společnostmi JetBlue a Alaska Airlines. Pro cestující, kteří již mají rezervace a plánovali letět později, existuje také malá ochranná lhůta.
jak vysoký je steve perry cesta
Oslovil jsem také společnost Southwest Airlines, kde mluvčí uvedl, že její pravidla se dosud nezměnila, a že letecká společnost „oznámí jakékoli změny našich zásad později v roce 2021“.
Podívejte se, je těžké nastoupit do leteckého průmyslu. Jsem si jist, že se ke mně připojíte a přejete zaměstnancům i samotným společnostem, aby se jim dařilo. Možná to řeší krizi z doby před třemi krizemi, ale přesto jim to trochu ulehčí život.
Pokud podnikáte jakéhokoli druhu, myslím, že stojí za to si vzít lekci: Nevzdávejte to, řešte problémy, kde můžete, a nechte své zaměstnance vidět, že jste v jejich rohu tak často, jak je to jen možné.
