Moje předchozí příspěvky identifikovaly Top 10 obchodních knih roku 2014 a 7 nejvíce podnětných knih roku 2014. V tomto příspěvku se věnuji marketingu, kde to bylo velmi dobrý rok, s řadou průkopnických titulů. Tady jsou nejlepší z roku:
1. Umění sociálních médií
Titulky: Moc tipy pro pokročilé uživatele
Autoři: Guy Kawasaki a Peg Fitzpatrick
Proč se mi to líbí: Cokoli, co Guy Kawasaki napíše, je automaticky zajímavé, protože je jedním z nejkreativnějších a nejoriginálnějších myslitelů v obchodním světě. V tomto případě však Kawasaki (s pomocí spoluautora) skutečně překonal sám sebe. Spíše než další pohled na sociální média ve vzdálenosti 60 000 stop shromáždil řadu praktických tipů, které můžete okamžitě použít, abyste dostali svou zprávu a získali nové zákazníky. Absolutně nutné číst pro každého obchodníka.
Nejlepší nabídka: „Největší každodenní výzvou sociálních médií je najít dostatek obsahu ke sdílení. Říkáme tomu „krmení monstra obsahu“. Existují dva způsoby, jak to provést: tvorba obsahu a kurátor obsahu. Tvorba obsahu zahrnuje psaní dlouhých příspěvků, fotografování nebo natáčení videí. Naše zkušenost je, že je obtížné trvale vytvářet více než dva kusy obsahu týdně a dva kusy nestačí pro sociální média. Uspořádání obsahu zahrnuje hledání dobrých věcí jiných lidí, jejich shrnutí a sdílení. Kurátorství je win-win-win: potřebujete obsah ke sdílení; blogy a webové stránky vyžadují větší provoz; a lidé potřebují filtry ke snížení toku informací. “
dva. Růst hackerského marketingu
Titulky: Základ pro budoucnost PR, marketingu a reklamy
Autor: Ryan Holiday
Proč se mi to líbí: Tato kniha poukazuje na to, že mnoho dnešních mega značek neutratilo nic na tradičním marketingu. Místo toho přijdou na to, jak oslovit zákazníky, kteří „prodávají“ ostatním zákazníkům používání produktu. I když si nejsem jistý, že techniky, které prázdninoví vyznavači budou fungovat v každé (nebo i mnoha) obchodních situacích, stojí za to si tuto knihu přečíst jednoduše proto, abychom pochopili, jak společnosti jako Dropbox a Twitter najednou z ničeho nic vybuchly.
Nejlepší nabídka: „Se zhroucením nebo rozpadem některých obřích průmyslových odvětví a rychlým nárůstem startupů, aplikací a webů se bude muset marketing zmenšit - bude muset změnit své priority. Když se k tomu dostanete, skutečná dovednost pro marketingové pracovníky dnes nepomůže nějaké velké nudné společnosti růst o 1 procenta ročně, ale bude vytvářet zcela novou značku z ničeho s využitím zdrojů, které nebudou k dispozici. Ať už se jedná o projekt Kickstarter, který se snažíte financovat, nebo o novou aplikaci, myšlení je stejné: jak získáváte, udržujete a znásobujete pozornost škálovatelným a efektivním způsobem? '
3. Spin Sucks
Titulky: Správa komunikace a reputace v digitálním věku
Autor: Gini Dietrich
Proč se mi to líbí: Úkolem skupiny PR bylo v dnešní době „točit“ realitu, aby byla chutnější nebo vzrušující. Tato kniha vysvětluje, proč to již nefunguje v prostředí, kde internet dělá vše veřejně známým. Kniha také popisuje, jak použít nelakovanou pravdu k „humanizaci“ sebe, svých produktů a vaší společnosti.
Nejlepší nabídka: „Lež nebo toč pravdu, a zjistíš to. Lidé vás vezmou k úkolu. Vaše organizace bude trpět sníženým prodejem, nižšími cenami akcií a zkaženou reputací. Digitální web navždy změnil způsob naší komunikace. Změnilo se to, jak všichni podnikáme. A navždy to změnilo způsob, jakým my, PR profesionálové, vykonáváme svou práci. '
Čtyři. Síla vizuálního vyprávění
Titulky: Jak používat vizuály, videa a sociální média k marketingu své značky
Autoři: Ekaterina Walter a Jessica Gioglio
Proč se mi to líbí: Marketingoví profesionálové mají tendenci přemýšlet ve smyslu „zasílání zpráv“, které se skládá ze slovního nebo textového vyjádření statické myšlenky. I když používají grafiku, tyto prvky mají tendenci být statické, jako loga (z nichž mnohé jsou jednoduše reprezentací textové zprávy). I když se v prodejním světě v poslední době hodně mluví o vyprávění příběhů jako o způsobu, jak zaujmout zákazníky, předpokládá se, že dotyčné příběhy jsou téměř vždy verbální nebo textové. Žijeme však ve společnosti, kde mnohem více lidí chápe příběhy spíše z hlediska vizuálních obrazů než textu, zejména na internetu (YouTube, Pinterest, Tumblr atd.). Tato kniha vysvětluje, jak konstruovat příběh grafickým způsobem tak, aby se rychleji líbil více lidem.
Nejlepší nabídka: „Výzkumy dokazují, že existuje vědecký důvod, proč lidé reagují na vizuály silněji a rychleji než samotný text, ale obsah kvůli obsahu už jen nepohne jehlou. Společnosti a značky musí usilovat o více tím, že přijmou umění vizuálního vyprávění. Pochopení toho, kdo jste jako značka, za čím stojíte a jaké cíle se snažíte dosáhnout společně s tím, co vaši zákazníci od vaší společnosti hledají, lze zpracovat do silného a kreativního vizuálního příběhu. “
5. Co dělají skvělé značky
Titulky: Sedm principů budování značky, které oddělují to nejlepší od ostatních
Autor: Denise Lee Yohn
Proč se mi to líbí: Obecně platí, že si nejsem vždy jistý, že malé podniky mají prospěch ze studia strategií značky monster. Jak již bylo řečeno, tato konkrétní kniha se skutečně snaží tyto strategie představit způsobem, který lze použít v typičtějších obchodních a brandových scénářích.
Nejlepší nabídka: „Slyšel jsem, že lidé definují značku jako název společnosti, logo, image, reklamu, auru, osobnost, vzhled a chování, přístup, pověst nebo ochrannou známku. Faktem však je, že nic z toho není vaše značka. Jedná se o projevy, symboly nebo výrazy vaší značky - a omezením definice vaší značky na tuto vnější povrchovou úroveň si neuvědomujete její plnou obchodní hodnotu. Když prozkoumáte principy, které pohánějí největší světové značky, uvidíte ten správný a úplný pohled: Značka je soubor hodnot a atributů, které definují hodnotu, kterou lidem dodáváte prostřednictvím celé zákaznické zkušenosti. “
6. Dekódování nové spotřebitelské mysli
Titulky: Jak a Proč Nakupujeme a nakupujeme
Autor: Kit Yarrow
Proč se mi to líbí: I když tato kniha pojednává o marketingu pro spotřebitele, zásady, které popisuje, ovlivňují i kupce podniků. Nejzajímavější mi připadal způsob, jakým pomocí výzkumu pronikl do myšlenkových procesů lidí, když nakupují a nakupují.
Nejlepší nabídka: „Sociální a kulturní aspekty vždy ovlivňovaly to, jak nakupujeme a co nakupujeme, a zejména to, jak používáme produkty k propojení a komunikaci s ostatními. Není tedy žádným překvapením, že desetiletí obzvláště rychlých a ohromujících sociologických změn by mělo zásadní vliv na to, jak a proč lidé nakupují a nakupují. “
7. Dobrý den, mé jméno je úžasné
Titulky: Jak vytvořit názvy značek, které se drží
Autor: Alexandra Watkins
Proč se mi to líbí: Tato kniha by pravděpodobně měla být povinná k přečtení pro všechny, kdo začínají podnikat. Má spoustu příkladů, z nichž většina je zábavných i poučných. Ještě důležitější je, že poskytuje jednoduchý systém pro hodnocení značky: Vyvolává úsměv? Nebo vás to škrábe na hlavě? BTW, mám osobní zkušenosti s brandingem produktů, takže jsem si 100% jistý, že by tato kniha měla být ve vaší knihovně.
Nejlepší nabídka: „Jak reagujete, když vidíte nebo slyšíte jméno, které se vám líbí? Usmíváš se. Užíváme si jména, která nás překvapují, baví nás a díky nim se cítíme chytří dostat jim. Jména, která nás rozesmějí, jsou nakažlivá. Jsou to ti, o kterých mluvíme, pípáme a opakujeme, protože se nám také líbí ostatní lidé, aby se usmívali ... Představte si, že dříve byli lidé dokonce vašimi zákazníky, milovali váš produkt nebo společnost jednoduše proto, že milovali jméno. Možná by dokonce zaplatili za koupi trička se jménem na něm. To je síla jména, která lidi rozesměje. “
8. Globální marketing obsahu
Titulky: Jak vytvořit skvělý obsah, oslovit více zákazníků a vybudovat celosvětovou marketingovou strategii, která funguje
Autor : Pam Didner
Proč se mi to líbí: Tato kniha je druhou stranou Síla vizuálního vyprávění a další taktické knihy v tomto seznamu. Není pochyb o tom, že obsah je důležitý (i když je stále méně kvůli nasycení informací), takže pokud se chystáte poskytovat obsah, musíte zajistit, aby byl strategický a měl správný vliv na vaši současnou i potenciální zákaznickou základnu.
Nejlepší nabídka: „V dnešním světě bohatém na obsah je předpokladem pro marketing schopnost propojit různé nápady a zkušenosti. Následuje vše ostatní, jako je plánování, nástroje a procesy. Hledejte zdánlivě nesouvisející nápady a vzory. Internalizujte, jak pro vás různé nápady mohou nebo nemusí fungovat, a poté upravte přepracování různých nápadů pomocí pokusů a omylů. Možná to poprvé nepochopíte správně, ale to je v pořádku! Prostřednictvím vašich pokusů a experimentů zjistíte, co rezonuje s vaším publikem. “
9. Zahnutý
Titulky: Jak stavět produkty vytvářející zvyk
Autoři: Nir eyal
Proč se mi to líbí: Hodně z toho, co se píše o marketingu, předpokládá, že marketing a branding jsou o vytváření něčeho nového. Tato kniha vysvětluje, že v mnoha případech lidé nakupují produkty a vracejí se ke značkám jednoduše ze zvyku. Efektivní marketing by se proto měl snažit vytvořit zvyk spíše než jednoduše dosáhnout důležitosti.
Nejlepší nabídka: „U mnoha produktů je formování návyků nezbytností pro přežití. Protože nekonečné rozptýlení soutěží o naši pozornost, společnosti se učí zvládat nové taktiky, aby zůstaly relevantní v myslích uživatelů. Shromažďování milionů uživatelů dnes již není dost dobré. Společnosti stále více zjišťují, že jejich ekonomická hodnota závisí na síle návyků, které vytvářejí. Aby si společnosti získaly loajalitu svých uživatelů a vytvořily produkt, který se pravidelně používá, musí se společnosti naučit nejen to, co uživatele nutí klikat, ale také to, co je nutí k zaškrtnutí. “
jak vysoký je Bobby Flay
10. Nevědomá značka
Titulky: Jak může neurověda posílit (a inspirovat) marketing
Autor: Douglas Van Praet
Proč se mi to líbí: V tomto blogu jsem opakovaně psal o praktické aplikaci neurovědy, která z vás udělá lepšího manažera a prodejce. Tato kniha jde mnohem dále než tento druh taktické aplikace a vysvětluje, co se děje v myslích zákazníků, když jsou vystaveni médiím, vizuálům, textovému obsahu ... a prakticky všemu, co vede k tomu, aby byla značka úspěšná. Je to nutné číst.
Nejlepší nabídka: „Dnes kognitivní neurovědy dokazují, že se lidé rozhodují iracionálně, vnímání je iluzorní a naše mysli jsou navrženy pro sebeklam. Jako stvoření, která se pyšní tím, že jsou upřímní, vyrovnaní, logičtí a objektivní myslitelé, kteří sdílejí naši jedinečnou lidskou kapacitu pro svobodnou vůli, jsou tyto pravdy těžko přijatelné a ještě obtížněji použitelné. Faktem je, že my lidé žijeme své životy na autopilotu a ani si to neuvědomujeme. “
