Když John Paul DeJoria a Paul Mitchell v roce 1980 uvedli na trh systémy John Paul Mitchell Systems, šli od dveří ke dveřím a připravili si šampony a kondicionéry Salóny v Los Angeles. Mitchell zemřel v roce 1989 a zanechal vedoucího společnosti DeJoria, která v současnosti prodává více než 100 produktů salony v 87 zemích.
Ale 69letá DeJoria dělá víc než péči o vlasy. V roce 1989 spolu s Martinem Crowleym založili společnost Patrón Spirits, která ročně prodá více než dva miliony případů tequily. DeJoria také vlastní mnoho dalších společností, včetně řady pro péči o domácí mazlíčky John Paul Pet a klenotníka DeJoria Diamonds. Ačkoli se DeJoria říše rozrostla, stále si cení návštěvy ode dveří ke dveřím. Mnoho času tráví setkáváním s majiteli a distributory salonů. Ale v dnešní době se tam používá soukromým letadlem. Jak řekla Liz Welch. Fotografie Jeffa Wilsona.
alison fiori, domluvme se
Pracuji doma v Austinu, ale hodně času trávím cestováním - asi dva týdny z každého měsíce. Jednou za měsíc navštěvuji ústředí Paula Mitchella v Los Angeles a čtyřikrát až pětkrát za rok chodím do ústředí Patrón v Curychu. Také hodně cestuji, abych se setkal s distributory a majiteli salonů, dělal tiskové rozhovory a navštěvoval vernisáže škol Paula Mitchella.
Bez soukromého letadla jsem nemohl dělat to, co dělám. Cestuji do nejméně 20 států ročně, někdy odjíždím ráno a vracím se v noci. Šetřím tolik času tím, že nemusím řešit odbavení a celní odbavení. Navíc jsem už 20 let nebyl nachlazen.
Rozhodl jsem se žít v Austinu, protože Eloise, moje žena, je z Texasu, a bylo to skvělé místo pro výchovu mého nejmladšího syna Johna Anthonyho, kterému je nyní 16. Navíc se mohu dostat do Jižní Ameriky nebo na východní pobřeží dvě hodiny rychleji z Austinu než z Los Angeles.
Obvykle vstávám mezi 7 a 8 hodinou ráno. Ať už jsem doma v Austinu nebo v jiné části světa, prvních pět minut dne trávím ráda v posteli a - prostě jsem. Jen se snažím být tady a teď. Zjistil jsem, že mi to pomáhá být klidnější.
Po lehké snídani mířím do své domácí kanceláře, která je oddělená od domu. Mám tam stůl, cvičební míč, který používám jako židli, telefon a fax. Centrála Paul Mitchell a Patrón mají každý fax pro jeden účel: komunikaci se mnou.
Nepoužívám e-mail ani počítač. Byl bych tak zaplaven, že bych nebyl schopen dokončit žádnou práci. Místo toho všechno dělám osobně nebo po telefonu. Mám telefonní seznam, který je starý 15 let a je plný vyblednutí a přepsání. To nosím všude.
Mám tři pomocníky. Kelly Sellers je moje výkonná asistentka a pracuje mimo náš domov. Ona je úžasná. Chodila na střední školu s mojí ženou a je tu s námi 12 let. Mám také asistenta u Paula Mitchella a jednoho u Patróna.
Kelly mi každé ráno dává seznam všech hovorů, které musím ten den uskutečnit. Existuje asi 10 společností, které vyžadují můj čas. Paul Mitchell bere nejvíce času. Mluvím s někým tam alespoň jednou denně. A několikrát týdně mluvím s někým v Patrónu. Vlastním také několik vodárenských společností a pivovar v Německu, kterých se pravidelně dotýkám. Moji prezidenti jsou mnohem chytřejší než já. To je nezbytná podmínka.
Mohl bych se zbláznit, kdybych byl posedlý každým malým detailem všech svých společností. Moje filozofie řízení je věnovat pozornost několika zásadním a ignorovat triviální mnoho. Například s Paulem Mitchellem chci vědět, jak si vedou školy, jak probíhá výroba, jak funguje prodej, jaké nové produkty zavádíme, jaká je naše hlavní reklamní kampaň a jestli jsou moji lidé šťastní. Další malé detaily jsou jen maličkosti.
Nemám mikromanáž, ale záleží mi na každém produktu, který vyrobíme. Každý prochází mnou a já vyzkouším většinu našich produktů, než se dostanou na trh, včetně našeho šamponu proti blechám a klíšťatům John Paul Pet. Pokud se mi to nelíbí, nevychází to.
Mám osobního kuchaře, který mi dělá oběd, když jsem v Austinu. Je to luxus, ale dobré jídlo mě udrží zdravé. Každý, kdo pracuje v Paul Mitchell a Patrón, dostane obědy zdarma. Věřím, že se musíte ke svým lidem chovat dobře. Součástí toho je i dobré jídlo.
Když cestuji, Kelly koordinuje všechny mé plány a schůzky s mými dalšími asistenty. Ráda bych každou cestu využila na maximum, takže pokud půjdu někam na schůzi správní rady, chci také naplánovat schůzky se svými distributory Paula Mitchella a mým prodejním týmem Patrón.
Pravidelně se setkávám se svými distributory, nezávislými společnostmi, které nakupují naše výrobky Paul Mitchell a prodávají je do salonů. Rád se přihlásím a zeptám se: „Co pro vás mohu udělat?“ Často se také setkávám s majiteli salonů. Jediným důvodem, proč jsme to udělali, je vlasový průmysl. Věřili v nás a já chci, aby věděli, že v ně věříme. Pokud jsem náhodou v salonu, který nese výrobky Paula Mitchella, ať už jsem v New Yorku nebo v Soulu, zastavím auto a jdu dovnitř, děkuji jim za použití Paula Mitchella, nasednu zpět do auta a jdu.
Minimálně jednou za měsíc chodím do New Yorku, setkávám se s distributory a mluvím s tiskem. Velkou součástí mé práce je být tváří svých společností. Obvykle přijedu pozdě odpoledne a večer udělám televizní rozhovor. A pak další den jsem rezervován pevně. Někdy začnu v 5:30 ráno v ranní show CNBC a pak skončím v noci v show Erin Burnettové v CNN.
Tazatelé obvykle chtějí, abych hovořil o ekonomice - kosmetické salony jsou skvělým ukazatelem toho, jak si vedeme. Lidé stále chodí do salonu, když jsou těžké časy, ale místo každých šest týdnů chodí každé dva nebo tři měsíce. Když se ekonomika vrací, pravidelně chodí více lidí, což vidíme v poslední době.
Paul Mitchell má více než 100 škol pro kadeřníky a pokaždé, když otevíráme novou, jdu na vernisáž. Mám pocit, že pokud budeš provozovat jednu z našich škol, které nás zastupují, měl bych tam být a pomoci ti to otevřít. Potřesení rukou, fotografování s vámi. Chci, aby lidé cítili, že jsou součástí světové rodiny John Paul Mitchell Systems.
Moje motto je „Nesdílený úspěch je neúspěch“. Alespoň jednou ročně se setkávám se skupinou nazvanou Giving Pledge. Je to skupina miliardářů - včetně mě, Warrena Buffetta, Billa Gatese a Teda Turnera - kteří se zavázali dát většinu svých peněz na charitu. Setkáváme se tři dny, abychom si povídali o tom, co děláme, abychom pomohli udělat z planety lepší místo pro život.
Asi jednou týdně se setkávám s Constance Dykhuizen, výkonnou ředitelkou mé nadace Peace, Love & Happiness Foundation. Vytvořil jsem to v roce 2010, abych investoval do charitativních organizací zapojených do udržitelnosti, sociální odpovědnosti a vstřícnosti zvířat. V dubnu jsme měli každoroční jízdu na motocyklu, abychom získali peníze pro místní dětský útulek a rodiny policistů a hasičů zabitých ve službě.
Když jsem v Austinu, jezdím na svých motocyklech, kdykoli mám příležitost. Mám sedm přizpůsobených, opravdu skvělých kol. Není nic jako skočit na jednoho a jít ven do hor. Obvykle půjdu s kamarádem. Pokud je dobré počasí, možná jednou týdně.
Asi jednou nebo dvakrát ročně se snažím trvat pár dní a jít na ústup sám - obvykle na hory. Přemýšlím o tom, co jsem udělal minulý rok, kdo je v mém životě, co dělám, co chci dělat. Nejsou tu žádní lidé, žádné telefony, žádné povinnosti, nic. Pokud chci vařit, vařím. Pokud chci být vegetarián, budu vegetarián.
Popíjím trochu pěkného červeného vína, jen přemýšlím, cítím a prostě budu. Tehdy dostanu své nejlepší nápady. A hodně píšu. Jedním z mých nápadů bylo být každé ráno jen na pár minut. Další nápad, který jsem měl: Nemyslím tolik na věci. Ať se to stane. Někdy lidé tráví příliš mnoho času přemýšlením. Pokud necháte věci jen stát se, vesmír funguje.
Společnosti ve vlastnictví: Paul Mitchell, Patrón Spirits, John Paul Pet, DeJoria Diamonds a několik dalších.
Odhadované čisté jmění: 4 miliardy dolarů, podle Forbes
Co je v jeho kanceláři: Telefon, fax a cvičební míč, který používá jako židli
Co není: Počítač
Asistenti: Tři
jak vysoký je tiki barber
Filozofie řízení: 'Věnujte pozornost několika důležitým a ignorujte triviální mnoho.'
Nejlepší výhoda společnosti: Oběd zdarma pro každého zaměstnance
Můžete se připojit k Johnu Paulu DeJorii a dalším podobně smýšlejícím jezdcům-podnikatelům na dva dny tvrdě zasažených vysoce interaktivních obchodních setkání a jedny z nejlepších motocyklů na světě na Inc. Summit jezdců, 12. – 15. Listopadu 2013. Klikněte tady Pro více informací.
