Woah. Toto je vize prohlášení NASA Armstrong Flight Research Center a je to docela úžasné. Informuje a inspiruje zároveň a myslím, že slouží jako skvělý příklad toho, jak efektivní vize může být. NASA zasáhla hřebík na hlavě, ale není to pro každého tak snadné, zvláště když se ne každý z nás staví na živobytí raket.
Každý rok náš největší investor, Union Square Ventures , drží nekonference - neformální setkání 60 zakladatelů v jejich portfoliu. V loňském roce bylo jedno sezení, kterého jsem se zúčastnil, více přeplněné než jakékoli sezení, na kterém jsem kdy byl. Tématem bylo „Jak mohu mluvit o vizi svému týmu?“ To je otázka, o které jsem tady na CircleUp hodně přemýšlel a bylo mi trochu úlevou zjistit, že nejsem jediný, kdo s tím zápasí.
O vizi může být těžké mluvit, ale je důležité ji pochopit. Když členové týmu věří ve vizi společnosti, je mnohem pravděpodobnější, že spojí své individuální hodnoty s touto společnou vizí. To jim umožňuje mít větší pocit vlastnictví a přínosu a motivuje je, aby nabízeli nové nápady a nové způsoby pomoci. Zjistil jsem, že když se zaměstnanci ptají na vizi, obvykle spadají do jednoho ze tří kbelíků: (1) Funkční: opravdu chtějí jen vědět, jak důležitá je jejich role. (2) Sociální: potřebují lepší způsob, jak mluvit o budoucnosti společnosti navenek. (3) Emoční: chtějí se cítit součástí něčeho většího a mít útěchu, že jejich práce přispívá k úsilí, které bude úspěšné. Bez ohledu na důvod je úkolem generálního ředitele dodávat a pozvat lidi, aby pomohli se zpracováním plánu. Chci se trochu podělit o to, jak přemýšlím o vizi a jak ji nejlépe sdělit.
Vize se liší od mise
Zjistit rozdíl mezi vizí a posláním může být pro mnoho zakladatelů obtížné - vím, že to bylo pro mě. našel jsem tohle Stručný popis být dobrým místem pro začátek. Myslím, že nejlepším způsobem, jak rozlišit, je to, že mise popisuje, co vaše podnikání dnes dělá, zatímco vize popisuje, čeho chcete dosáhnout splněním této mise. Chcete-li se na chvíli vrátit k příkladu NASA, posláním Armstrongova centra je „Rozvoj technologie a vědy letem“. To teď nemusí být tak úžasné jako věta o létání, o čem mohou ostatní jen snít, ale dává vám dobrý pocit z toho, co NASA dělá každý den, aby stavěla na své vizi. Vize inspiruje.
V CircleUp má a bude naše mise vždy stejná: pomoci podnikatelům prosperovat tím, že jim poskytneme kapitál a zdroje, které potřebují. To je to, co dnes děláme a budeme dělat každý den. Naše vize je vytvořit transparentní a efektivní trh, který pohání inovace vpřed pro všechny. To znamená, že tím, že budeme plnit své poslání získávat kapitál a zdroje pro velké podniky, doufáme, že se nám otevřou dveře inovacím. Můžete si přečíst více o specifikách naší vize tady .
Někteří lidé se mě ptali, proč potřebujeme vizi i misi, a myslím, že je to spravedlivá otázka. Rychle prohledejte Google své oblíbené společnosti a zjistíte, že většina z nich má buď vizi, nebo poslání, ale ne obojí. Existuje argument, že mít obojí může zkomplikovat vaše externí zasílání zpráv, ale myslím si, že mnohem větší riziko je mít zaměstnance, kteří nemají zdravý rozum, na čem pracují a na čem pracují, a veřejnost, která vidí jen to, co děláte, ale ne proč to děláte. Zachycení obou v jediném příkazu obvykle vyžaduje délku, a pokud je dlouhá, pravděpodobně si ji nebude pamatovat. Abych byl upřímný, myslím si, že pro CircleUp jsou obojí, protože to, co děláme, je také docela komplikované. Často bych si přál, aby tomu tak nebylo, ale je to tak. Mise lidi nadchne. Vision spojuje všechny stejným směrem.
kdo chodí s Jeremy Allen Whitem
Vize lze sdělit různými způsoby
Součástí tohoto příspěvku je uznání, že naše společnost může udělat více pro komunikaci vize. Vsadím se, že všichni v CircleUp znají poslání naší společnosti. Ve skutečnosti o mně bylo známo, že zkouším nové zaměstnance - ať už mimo společnost nebo během celofiremní prezentace. Vize je, myslím, zdůrazněna o něco méně. Ačkoli každý z nás má smysl pro to, proč každý den přicházíme do práce, myslím, že z toho důvodu dokážeme lépe zvládat soutěž. Existuje několik míst, kde to můžeme uskutečnit.
1. Rozhovory . Ještě předtím, než se někdo připojí k CircleUp, chci, aby důkladně pochopil jak naše poslání, tak naši vizi, a myslím si, že rozhovory mohou být skvělým místem, jak toho dosáhnout. Před pohovorem pošleme vizi blog, který je propojen výše, s kandidáty, a často během pohovorů nakreslím na tabuli verzi níže uvedeného diagramu a dám kandidátům šanci jej strávit a klást otázky v reálném čase.
dva. Nové školení pro nájem . Jakmile se do společnosti přidají noví zaměstnanci, možná už vědí o naší vizi, ale chci, aby pochopili, proč za tím stojí. Ne každý v CircleUp musí mít nadšení pro spotřebitelské a maloobchodní společnosti (i když je to vždycky hezké, když jsou), ale musí být nadšený tím, že otevírá dveře inovacím pro skvělé společnosti. V CircleUp to děláme prostřednictvím opakující se relace zvané „příběh zakladatele“, které se účastní každý nový zaměstnanec. Já nebo můj spoluzakladatel Rory pokaždé vedl relaci.
3. Firemní setkání . Pokud nebudeme neustále spojovat věci zpět s naší vizí, bude to zatuchlé a bude to vypadat jako prázdný text. Je důležité spojit nové skupinové projekty nebo iniciativy zpět s širší vizí a dělat to hodně. Každé dva měsíce pořádáme celofiremní setkání, které se váže zpět k vizi. To je relativně nová tradice (tj. Stará 6 měsíců). Před zavedením této dvouměsíční kadence jsem zjistil, že stížnosti na náš „nedostatek vidění“ by se smysluplně zvýšily, kdyby od našeho posledního rozhovoru o vidění uplynulo příliš mnoho času. Opakování pomáhá .
první manželka Howarda Sterna Alison Bernsová
I když si myslím, že vizi společnosti by měl generální ředitel neustále komunikovat, neměl by být jediný, kdo tuto vizi komunikuje. Když jsou ostatní členové týmu schopni efektivně hovořit o vizi společnosti, mohou oslovit publikum, které generální ředitel nemusí být schopen způsobem, jakým generální ředitel nemůže. Promluvte si s vedoucím týmu o tom, jak se práce jejího týmu promítá do celkové vize. Pokud někdo představuje projekt, nechte ho promluvit o tom, co tento projekt dělá, aby podpořil vizi. Když přijde člen představenstva a mluví se společností, připravte je předem, abyste se zaměřili na vizi. To může mít velmi silný a pozitivní dopad na firemní kulturu.
Závěrečné myšlenky
Společnosti jsou dnes v neustálém proudu, protože reagují na změny ve světě kolem sebe, inovují a rostou. Změna může být velmi silná a pozitivní věc, ale vedoucí se musí ujistit, že i uprostřed moře změn mají zaměstnanci pocit, že veslují stejným směrem ke stejné vizi. Legendární hráč baseballu New York Yankees Yogi Berra shrnul tento nápad nejlépe, když řekl: „Pokud nevíš, kam jdeš, skončíš někde jinde.“ Vím, kam jdeš.
