Po roce výzev a narušení způsobených globální pandemií má duševní zdraví chvíli.
Téměř 80 procent amerických zaměstnavatelů říká, že duševní zdraví a pohoda zaměstnanců je nyní nejvyšší prioritou společnosti, nový výzkum přehlídky, poté, co se vedoucí i členové týmu potýkali se změnami a dobami izolace a nejistoty.
Když se podíváme na znovuotevření a zotavení, duševní zdraví a pohodu zaměstnanců představují pro vedoucí pracovníky příležitost k posílení jejich pracovních kultur.
Při mé snaze dokumentovat stejně smýšlející vůdce založené na víře podpory Celý člověk, kterému se daří v krizi, jsem se nedávno spojil s Jimem Kavanaughem, generálním ředitelem a spoluzakladatelem společnosti Celosvětová technologie , soukromá společnost s technologickými řešeními v hodnotě 13,4 miliard dolarů. Kavanaugh sdílel několik pozoruhodných návyků při budování podpůrné pracovní kultury.
„Podpora duševního zdraví je stejně důležitá pro světovou kulturu, kde všichni lidé chtějí pracovat, stejně jako pro podporu růstu a finančního úspěchu,“ řekl. 'Jako vůdce je mojí prací vést organizaci tak, aby se stala základem způsobu, jakým lidé jednají.'
atul gawande manželka kathleen hobson
Začněte posloucháním
Sociální odpovědnost, poháněná spádem z Covid-19 a rasovou nespravedlností, je rostoucí obchodní prioritou. A pohled dovnitř je jedním z prvních míst, kde mohou podniky ovlivnit jejich úsilí o zkvalitnění života lidem a komunitám, kterým slouží.
Podpora duševního zdraví začíná zajištěním začlenění a důvěryhodnosti kulturních hodnot na pracovišti a následným uvedením těchto hodnot do praxe. Tato akce může být stejně jednoduchá jako poslech.
'Nikdy nevíš, čím si člověk prochází,' řekl Kavanaugh. „Pokud chceme, aby zaměstnanci promluvili, když mají světově se měnící obchodní nápady, musíme jim být k dispozici, když potřebují pomoc.“
V průběhu roku 2020 se Kavanaughův tým vydal na poslechové turné po globální organizaci WWT, aby lépe porozuměl zkušenostem zaměstnanců. To umožnilo kolegům promluvit, což vedlo k většímu porozumění a důvěře.
Destigmatizujte potřebu pomoci
V zpráva zveřejněno v Oregonu se sídlem v pojišťovně Standardní téměř polovina dotázaných pracovníků v USA uvedla, že od pandemie zápasí s problémy duševního zdraví. Stigma a náklady na péči však vedou mnoho lidí k tomu, aby se vyhnuli hledání pomoci.
Zaměstnavatelé mohou pomoci ztratit stigma tím, že začlení do svých programů dávek duševní zdraví, čímž vytvoří lepší osobní i profesionální výsledky.
'Neměl by být černý mrak kolem diskusí o úzkosti, stresu a depresi,' řekl Kavanaugh. „Tyto věci jsou velmi skutečné a vedoucí musí být podporováni, aby se lidé cítili pohodlně při využívání služeb, které poskytujeme.“
V reakci na pandemii společnost WWT proaktivně pomohla zaměstnancům využívat výhody společnosti, včetně relací s jejím poskytovatelem EAP a dodatečného placeného volna pro pracovníky v první linii. Společnost WWT také poskytuje služby duševního zdraví jako součást svých komplexních výhod zdravotní péče a nabízí poradenské služby prostřednictvím místních zdravotnických klinik.
Rozvíjejte své vůdce
'Vedoucí a manažeři kvůli tomu nechodí do školy,' řekl Kavanaugh. 'Přesto vysoce výkonné kultury nemohou dovolit vůdcům dívat se opačným směrem, když někdo bojuje.'
Jak vstupujeme do nového normálu, rozvoj vedení musí integrovat měkké dovednosti s praxí a diskusí o kulturních hodnotách vaší společnosti.
Po mnoho let WWT poskytuje osnovy managementu, které vštěpují hodnoty a etiku. Jak se rok 2020 vyvíjel, společnost tento program rozšířila o větší důraz na rozmanitost a začlenění, podporu komunikace, naslouchání a uznání, když někdo potřebuje podporu.
'Budování inkluze, porozumění a respektu není sprint,' řekl Kavanaugh. 'Je to maraton a něco, co chceme, zabudované do naší DNA.'
Důvěra a bezpečnost jsou zásadní pro budování zmocněné základny zaměstnanců. Začíná to pohledem do vaší společnosti, nasloucháním potřebám vašich zaměstnanců a vybavením vašich lidí měkkými dovednostmi, které musí vést.
jak starý je deon cole
