Vzhledem k současnému stavu ekonomiky je mít dobře definovaný cílový trh důležitější než kdy jindy. Nikdo si nemůže dovolit cílit na každého. Malé podniky mohou účinně konkurovat velkým společnostem tím, že se zaměří na specializovaný trh.
Mnoho podniků tvrdí, že cílí na „každého, kdo má zájem o mé služby“. Někteří říkají, že se zaměřují na vlastníky malých podniků, majitele domů nebo maminky, které zůstávají doma. Všechny tyto cíle jsou příliš obecné.
Cílení na konkrétní trh neznamená, že vylučujete lidi, kteří nesplňují vaše kritéria. Cílový marketing vám spíše umožní zaměřit své marketingové dolary a sdělení značky na konkrétní trh, který u vás s větší pravděpodobností nakoupí než jiné trhy. Jedná se o mnohem dostupnější, efektivnější a efektivnější způsob, jak oslovit potenciální klienty a vytvářet podnikání.
Například společnost zabývající se designem interiérů si mohla vybrat, že bude nabízet majitelům domů ve věku od 35 do 65 let s příjmy přesahujícími 150 000 $ v Baton Rouge v Louisianě. Aby mohla trh definovat ještě dále, mohla se společnost zaměřit pouze na zájemce o přestavování kuchyní a koupelen a tradiční styly. Tento trh by se dal rozdělit na dva výklenky: rodiče na cestách a odchod do důchodu.
S jasně definovaným cílovým publikem je mnohem snazší určit, kde a jak uvést na trh vaši společnost. Zde je několik tipů, které vám pomohou definovat cílový trh.
Podívejte se na svou aktuální zákaznickou základnu.
Kdo jsou vaši současní zákazníci a proč nakupují u vás? Hledejte společné charakteristiky a zájmy. Které přinášejí nejvíce obchodů? Je velmi pravděpodobné, že z vašeho produktu / služby mohou těžit i další lidé jako oni.
Kopat hlouběji: Upselling: hlouběji do své zákaznické základny.
Podívejte se na svou konkurenci.
Na koho cílí vaši konkurenti? Kdo jsou jejich současní zákazníci? Nechoďte po stejném trhu. Můžete najít mezeru na trhu, ze které mají výhled.
Hlouběji: Chvála specializovaného marketingu.
Analyzujte svůj produkt / službu.
Napište seznam všech funkcí vašeho produktu nebo služby. Vedle každé funkce uveďte výhody, které poskytuje (a výhody těchto výhod). Například grafik nabízí vysoce kvalitní designové služby. Výhodou je profesionální image společnosti. Profesionální image přiláká více zákazníků, protože společnost považují za profesionální a důvěryhodnou. Výhodou vysoce kvalitního designu je tedy získat více zákazníků a vydělat více peněz.
Jakmile máte uvedeny své výhody, vytvořte seznam lidí, kteří mají potřebu, kterou vaše výhoda splňuje. Například grafik by se mohl rozhodnout cílit na podniky, které mají zájem o zvýšení jejich klientské základny. I když je to stále příliš obecné, nyní máte základnu, ze které můžete začít.
Hlouběji: Jak provádět průzkum trhu.
jak vysoký je andrew rannells
Vyberte konkrétní demografické údaje, na které chcete cílit.
Zjistěte nejen to, kdo váš produkt nebo službu potřebuje, ale také to, kdo je s největší pravděpodobností koupí. Přemýšlejte o následujících faktorech:
- Stáří
- Umístění
- Rod
- Úroveň příjmu
- Stupeň vzdělání
- Rodinný nebo rodinný stav
- obsazení
- Etnické pozadí
Kopej hlouběji: Proč jsou demografické údaje pro vaše podnikání zásadní .
Zvažte psychografii vašeho cíle.
Psychografické údaje jsou osobnějšími charakteristikami člověka, včetně:
- Osobnost
- Postoje
- Hodnoty
- Zájmy a koníčky
- Životní styl
- Chování
Určete, jak váš produkt nebo služba zapadne do životního stylu vašeho cíle. Jak a kdy produkt použije váš cíl? Jaké funkce jsou pro váš cíl nejatraktivnější? Na jaké médium se váš cíl obrátí pro informaci? Čte váš cíl noviny, hledá online nebo se účastní konkrétních událostí?
Kopej hlouběji: Pochopení toho, jak si myslí vaši zákazníci .
Zhodnoťte své rozhodnutí.
Jakmile se rozhodnete pro cílový trh, nezapomeňte zvážit tyto otázky:
- Existuje dost lidí, kteří odpovídají mým kritériím?
- Bude můj cíl skutečně těžit z mého produktu / služby? Uvidí potřebu?
- Rozumím tomu, co vede můj cíl k rozhodování?
- Mohou si dovolit můj produkt / službu?
- Mohu je oslovit svou zprávou? Jsou snadno dostupné?
Nerozkládejte svůj cíl příliš daleko! Pamatujte, že můžete mít více než jeden specializovaný trh. Zvažte, zda by se vaše marketingová zpráva měla u každého výklenku lišit. Pokud dokážete účinně zasáhnout oba výklenky se stejnou zprávou, možná jste svůj trh prolomili příliš daleko. Pokud také zjistíte, že existuje pouze 50 lidí, kteří splňují všechna vaše kritéria, možná byste měli přehodnotit svůj cíl. Trik spočívá v nalezení dokonalé rovnováhy.
pitbulls a parolees manžel ve vězení
Možná se ptáte: „Jak najdu všechny tyto informace?“ Zkuste hledat online průzkum, který ostatní provedli na vašem cíli. Hledejte články a blogy v časopisech, které hovoří o vašem cílovém trhu nebo o něm. Hledejte blogy a fóra, kde lidé na vašem cílovém trhu sdělují své názory. Podívejte se na výsledky průzkumu nebo zvažte provedení vlastního průzkumu. Požádejte své stávající zákazníky o zpětnou vazbu.
Definování cílového trhu je těžká část. Jakmile víte, na koho cílíte, je mnohem snazší zjistit, jakými médii je můžete oslovit a jaké marketingové zprávy v nich budou rezonovat. Místo toho, abyste všem zasílali poštovní směrovací čísla ve vašem PSČ, můžete je posílat pouze těm, kteří splňují vaše kritéria. Ušetřete peníze a získejte lepší návratnost investic definováním cílového publika.
Kopej hlouběji: Jak najít nové zákazníky a zvýšit prodej .
Poznámka redakce: Hledáte obchodní půjčky pro vaši společnost? Pokud byste chtěli informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a požádejte našeho partnera BuyerZone, aby vám zdarma poskytl informace:
Dodatečné zdroje.
Pew Internet publikuje zprávy o používání internetu mezi různými demografickými údaji.
Scarborough vydává tiskové zprávy s užitečnými údaji a někdy publikuje bezplatné studie.
Podívejte se také na bezplatné studie od Arbitron . Možná vás překvapí, co můžete najít pouhým vyhledáním na Googlu.
Mandy Porta je vlastníkem Success Designs, firmy zabývající se designem a marketingem webových stránek se sídlem v Baton Rouge v Louisianě .
Poznámka redakce: Hledáte obchodní půjčky pro vaši společnost? Pokud byste chtěli informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a požádejte našeho partnera BuyerZone, aby vám zdarma poskytl informace:
Editorial Disclosure: Inc. píše o produktech a službách v tomto a dalších článcích. Tyto články jsou redakčně nezávislé - to znamená, že redaktoři a reportéři zkoumají a píší o těchto produktech bez jakéhokoli vlivu jakéhokoli marketingového nebo prodejního oddělení. Jinými slovy, nikdo neříká našim reportérům ani redaktorům, co mají psát, ani do článku zahrnout jakékoli konkrétní pozitivní nebo negativní informace o těchto produktech nebo službách. Obsah článku je zcela na uvážení reportéra a editora. Všimněte si však, že někdy do článků vložíme odkazy na tyto produkty a služby. Když čtenáři kliknou na tyto odkazy a zakoupí tyto produkty nebo služby, může být společnost Inc kompenzována. Tento reklamní model založený na elektronickém obchodování - stejně jako každá jiná reklama na našich stránkách s články - nemá žádný dopad na naše redakční pokrytí. Reportéři a redaktoři tyto odkazy nepřidávají, ani je nebudou spravovat. Tento reklamní model, stejně jako ostatní, které vidíte na Inc, podporuje nezávislou žurnalistiku, kterou najdete na tomto webu.
