Dotazy . Vypadají, že by měli být celkem přímočarí, že? jestli ty potřebuji vysvětlení o něčem, stačí se zeptat.
No, ne tak rychle. Efektivní kladení otázek vyžaduje trochu více přemýšlení a úvah, než pouhé rozmazání prvního dotazu, který vás napadne.
Ano, existuje několik běžných pastí, do kterých mnozí z nás spadají, pokud jde o kladení otázek. A díky těmto chybám je mnohem obtížnější získat jasnou odpověď. Zde je pět, kterým byste se měli vyhnout.
1. Položení otázky, která byla právě zodpovězena
Pravděpodobně jste už v této situaci byli: Dali jste si velký pozor, abyste podrobně načrtli koncept. Jakmile zabalíte svůj kouzlo, někdo se zeptá na něco, co bylo doslova prostě důkladně vysvětleno.
Je to frustrující, že? Je však pravděpodobné, že jste se jednou nebo dvakrát provinili stejnou chybou.
Všichni máme tendenci každou chvíli zónovat. Snažte se však konverzaci věnovat stále, zejména pokud jde o téma, o kterém máte nejasnosti. Tímto způsobem si můžete být jisti, že budete klást otázky, které ve skutečnosti pomáhají odstranit zmatek, spíše než způsobit frustraci.
2. Zeptat se na něco zcela nepodstatného
Tato chyba je obzvláště škodlivá na schůzkách, kdy se lidé snaží soustředit a vrátit se ke svým psacím stolům dříve než později.
Možná vám konverzace o prodejní zprávě z toho měsíce najednou připomene, že jste chtěli požádat o grafiku pro prezentaci příštího týdne - a myslíte si, že nyní je ten správný čas skočit do přátelského štuchání.
Vaše touha zůstat nad věcí je obdivuhodná. Ale nakonec pouze vykolejíte konverzaci na schůzce a odvedete pozornost od daného tématu.
Místo toho si zapište poznámku, abyste se k ní brzy přihlásili. Stále budete mít tento úkol splněný, aniž byste všechny stáhli z cesty.
jak stará je miesha tate
3. Kladení otázek, které nejsou otázkami
Ano, tento bod se zpočátku zdá divný - jak byste se mohl zeptat na otázku, která není skutečnou otázkou?
Věnujte však minutu přemýšlení a pravděpodobně narazíte mnohokrát, když jste narazili na toto velmi faux pas.
Všichni máme tendenci zakrývat své názory jako skutečné dotazy. Představte si jakoukoli otázku, která následuje po větě: „Nemyslíte si, že byste měli ...“ a uvidíte, jak to může převládat.
Než tedy svou otázku vyplivnete, věnujte chvíli tomu, abyste se ujistili, že je to vlastně otázka - a nejen výrok maskující se jako jeden.
4. Kladení otázek, které jsou nejednoznačné
Pokud chcete jasnou odpověď, musíte položit jasnou otázku. Ano, někdy je nutný kontext. Pokud se ale budete donekonečna plahočit při pokropení mnoha různých otázek, budete toho druhého jen plést.
Snažte se, abyste se vyhnuli nejasnostem a položili stručnou a přímou otázku. Díky tomu bude mnohem jednodušší získat na oplátku odpověď, kterou potřebujete.
Když už jste u toho, mluvte pouze s jednou otázkou najednou. Poté, co dostanete tuto odpověď, představte svou další. Vyhodit příliš mnoho věcí najednou přemůže všechny - včetně vás.
5. Zeptat se nesprávné osoby
Bez ohledu na to, jak přímá, zdvořilá a stručná je vaše otázka, bude prostě jedno, jestli se ptáte úplně nesprávné osoby. Až příliš často může být lákavé zamířit k tomu nejvíce pohodlné osoba s vaší žádostí - na rozdíl od nejlepší osoba.
Stejně jako u jakékoli komunikace je důležité, abyste v první řadě zohlednili své publikum. Udělejte si čas na to, abyste zjistili, kdo vám nejlépe odpovídá.
Pokud si nejste jisti, na koho se obrátit se svým dotazem? To je úplně první otázka, kterou si musíte položit!
Zdá se, že kladení otázek by mělo být dostatečně jednoduché - koneckonců jste to udělali od chvíle, kdy si pamatujete. Kladení efektivních otázek však vyžaduje trochu více myšlení a péče. Využijte těchto pět tipů a své dovednosti určitě zvýšíte!
