Většina lidí si uvědomuje, že váš mozek ovládá slova, která používáte. Jasný a přesný myslitel má tendenci komunikovat pomocí jasných a přesných slov. Naopak, nejasný, zmatený člověk má tendenci komunikovat pomocí nepřesných a matoucích slov.
Většina lidí si neuvědomuje, že slova, která slyšíte, také říkají vašemu mozku, jak má myslet.
Říká se tomu neuroplasticita. „Váš mozek se neustále obnovuje a znovu propojuje své nervové vazby v reakci na to, co se děje kolem vás, včetně slov, která obvykle slyšíte (a používáte).
Váš mozek používá slova k identifikaci, kategorizaci a stanovení priorit vašich myšlenek a emocí, čímž jim dává kontext a uspořádává je do smysluplných příběhů.
Například studie publikovaná v časopise Sociální kognitivní a afektivní neurovědy skenovali mozek lidí, zatímco opakovali pozitivní potvrzení. Výzkum ukázal, že:
`` Účastníci, kteří byli potvrzeni (ve srovnání s nepotvrzenými účastníky), prokázali zvýšenou aktivitu v klíčových oblastech systému vlastního zpracování mozku (mediální prefrontální kůra? +? Zadní cingulární kůra) a hodnotících systémů (ventrální striatum? +? Ventrální mediální prefrontální kůra). ''
Jinými slovy, sluch a používání pozitivních slov mění vaše myšlenkové vzorce a nakonec vaše chování.
Další příklad neuroplasticity lze vidět ve společnosti jako celku, kde velké procento lidí konzumuje každodenní slovní stravu konspiračních teorií, falešných úvah a „alternativních faktů“.
Pravidelné poslouchání takového materiálu (a jeho opakování ostatním) vytváří nervové dráhy a myšlenkové návyky, které těmto lidem znemožňují a někdy znemožňují logické a jasné myšlení. Stávají se imunními vůči faktům, což je forma hlouposti.
Totéž platí v obchodním světě, když lidé používají hodně korporátního jazyka.
Jak ví kdokoli, kdo podniká nějakou dobu, počet obchodních hesel v prezentaci nebo dokumentu je nepřímo úměrný inteligenci jeho tvůrce. (Dilbertův špičatý šéf je archetypálním příkladem.)
Ale tady je problém: kvůli neuroplasticitě, čím více jste vystaveni korporátním mluvením, tím více to začíná ovlivňovat to, jak si myslíte. Jinými slovy, ve skutečném světě by Dilbert nakonec absorboval slovní zásobu a myšlenkové procesy svého šéfa.
Rozhodně jsem to viděl.
Například jsem se setkal s jinak inteligentními lidmi, kteří jsou po spolupráci s konzultantem v oblasti managementu přesvědčeni, že nekonečně formovatelné koncepty jako „rušivé inovace“, „obchodní ekosystém“ a „kultura spolupráce“ mají objektivní hodnotu.
Taková terminologie je samozřejmě neurčitá do té míry, že nemá smysl. Bohužel, jakmile jsou lidé těmto věcem denně vystaveni, jejich mozek zjevně ztrácí svou vrozenou schopnost (běžnou u teenagerů) okamžitě identifikovat zjevné kecy * t.
Zde je další příklad. Jak jsem vysvětlil dříve, vedoucí pracovníci, kteří důsledně používají militaristické analogie (jako „business is warfare“), dělají mizerné obchodní partnery a křehké vyjednavače, protože musí vždy „vyhrát“.
Pokud jste v organizaci, kde je tento typ vojenských tvrdých řečí endemický, váš mozek nakonec začne vnímat každý problém jako výzvu nás proti nim. Corporate-speak pomalu zavírá vaši mysl alternativním přístupům. Má to doslova udělali tě hloupým.
Opak je také pravdou, BTW. Práce ve společnosti, kde jsou nové myšlenky vyjádřeny s vervou a přesností, zaostří vaše myšlení. Proto mají chytří lidé rádi startupy, kde se korporátně hovoří. Zkušenost doslova díky nim jsou chytřejší.
V tomto okamžiku se tedy možná ptáte: co když jsem v organizaci, která je těžká v korporátním mluvení? Dělá mě tady práce hloupým?
No jo.
Takže pokud jste v takové situaci a přemýšlíte o založení své vlastní společnosti někdy v budoucnu, možná budete chtít udělat skok, než se váš mozek změní na firemní kaši.
jak starý je manny montana
Nedělám si legraci.
Startupy založené lidmi, kteří pracují desetiletí ve velké firmě, jsou odsouzeni k neúspěchu. Znal jsem firmy, obvykle samofinancované, kde bývalý korporátní zakladatel může chrlit plynně biz-blab, ale nedokáže formulovat, co by zákazník mohl chtít. Takové firmy nikdy nevydrží dlouho.
