Představme si zákaznickou zkušenost v post-coovidském světě. Měli bychom předpokládat, že změny v preferencích spotřebitelů a obchodních modelech vydrží bezprostřední krizi. Jakmile se zákazníci aklimatizují na nové digitální nebo vzdálené modely, očekávám, že někteří z nich trvale změní očekávání lidí - zrychlí směny, které již probíhají před krizí.
Digitální nomádství, filantropie a cíle udržitelného rozvoje (SDG) budou v roce 2021 oblíbenými klíčovými slovy a také se dočkáme rychlých změn v oblasti špičkových technologických a obchodních inovací - vše na základě zkušeností lidí během pandemie. Zde je několik technologických a obchodních trendů, které uvidíme v roce 2021.
Trend 1: Revoluce vývoje léčiv s pokročilým testováním Covid-19 a vývojem vakcín
Covid způsobil zásadní otřesy v farmaceutickém průmyslu, což zrychlilo a usnadnilo zkoušení drog. Vědci pozastavili mnoho tradičních klinických studií nebo se přesunuli do virtuální struktury prováděním konzultací online a vzdáleným sběrem dat. Vzdálené klinické studie a další změny mohou trvale změnit farmaceutický vývoj.
Viděli jsme rychlý vývoj testovacích souprav Covid-19 po celém světě a také pozoruhodně rychlý vývoj vakcín farmaceutickými společnostmi se sídlem v USA a Velké Británii: Pfizer , Moderní , a AstraZeneca .
Vyvinula se společnost Pfizer i společnost Moderna mRNA vakcíny, první v lidské historii a obrovské technologické inovace. V průběhu roku 2021 uvidíme více inovací jak v testovacích soupravách Covid-19, tak v nových kandidátech na vakcíny.
Trend 2: Pokračující rozšiřování práce na dálku a videokonferencí
Tato oblast zaznamenala během pandemie rychlý růst a pravděpodobně bude pokračovat v růstu i v roce 2021.
Zvětšení , který se od spuštění v roce 2011 rozrostl na veřejnost v roce 2019, se během pandemie stal pojmem. Další existující velké podnikové nástroje, jako jsou Cisco Webex , Microsoft Týmy , Google Hangouts , GoToMeeting a Verizon Modré džíny také poskytují nejmodernější videokonferenční systémy, které usnadňují vzdálenou práci po celém světě.
Ve vzdáleném pracovním sektoru se objevuje mnoho nových podniků. Uvedení do provozu Bluescape , Eloops , Obr , Deska , a Tandem mít všechny poskytované platformy pro vizuální spolupráci umožňující týmům vytvářet a sdílet obsah, komunikovat, sledovat projekty, školit zaměstnance, provozovat virtuální aktivity v oblasti budování týmů atd.
jak vysoká je maya moore
Tyto nástroje také pomáhají distribuovaným týmům sledovat sdílené učení a dokumentaci. Uživatelé mohou vytvořit virtuální kancelář, která replikuje osobní spolupráci tím, že umožní kolegům snadno komunikovat a spolupracovat.
Trend 3: Bezkontaktní doručení a přeprava zůstávají jako nové běžné
USA zaznamenaly 20% nárůst preferencí pro bezkontaktní operace, přičemž různá průmyslová odvětví implementovala alternativní procesy.
Doručení bezkontaktem je nový normální. podle Dash , Kamarádi , a Instacart všechny nabízejí možnosti doručení zásilky, které údajně nese přání zákazníků minimalizovat fyzický kontakt. Grubhub a Uber jí také rozšířily možnosti bezkontaktního doručování a budou tak činit i v roce 2021.
Čínské doručovací aplikace jako Meituan , která jako první v Číně zavedla bezkontaktní dodávky ve Wu-chanu, začala používat autonomní vozidla, aby pomohla plnit objednávky potravin zákazníkům. Zatímco společnost Meituan loni testovala tuto technologii, společnost tuto službu nedávno spustila veřejně.
Čína není jedinou zemí, která se snaží posunout robotické dodávky do další fáze. Start-upy se sídlem v USA Muž , Technologie hvězdné lodi , a Nuro řeší tento problém pomocí robotiky a aplikací založených na umělé inteligenci.
Trend 4: Telehealth a telemedicína vzkvétají
Instituce, zejména ve zdravotnictví, pracují na snížení expozice přípravku Covid-19 pacientům a zaměstnancům. Mnoho soukromých i veřejných postupů začalo implementovat více nabídek v oblasti telehealth, jako jsou videochaty mezi lékaři a pacienty, A.I. diagnostika založená na avatarech a bezdotyková dodávka léků.
Návštěvy telehealthu vzrostly o 50 procent ve srovnání s úrovněmi před pandemií. Technologie IHS předpovídala, že 70 milionů Američanů využije telehealth do roku 2020. Od té doby Forrester Research předpovídal, že počet návštěv virtuální péče v USA dosáhne na začátku roku 2021 téměř miliardy.
Teladoc Health , Amwell , Livongo zdraví , Jeden lékařský , a Člověk jsou některé z veřejných společností nabízejících služby telehealth k uspokojení současných potřeb.
Startupy nezůstávají pozadu. Startupy jako MDLive , MeMD , iCliniq , K Zdraví , 98point6 , Sense.ly , a Eden Health přispěli také k uspokojení rostoucích potřeb v roce 2020 a budou i nadále nabízet kreativní řešení v roce 2021. Kromě telehealth můžeme v roce 2021 očekávat pokrok v oblasti zdravotní péče v biotechnologiích a A.I., stejně jako příležitosti strojového učení (příklad: Suki AI ) na podporu diagnostiky, administrátorské práce a robotické zdravotní péče.
Trend 5: Online vzdělávání a e-learning jako součást vzdělávacího systému
Covid-19 rychle sledoval odvětví e-learningu a online vzdělávání. Během této pandemie 190 zemí prosazovalo celonárodní zavírání škol, což ovlivnilo téměř 1,6 miliardy lidí na celém světě.
Existuje velká příležitost se školami, vysokými školami a dokonce s koučovacími centry, která vedou kurzy prostřednictvím videokonferencí. Mnoho institucí bylo skutečně doporučeno věnovat se části svého kurikula online, i když se vše vrátí do normálu.
17zuoye , Yuanfudao , iTutorGroup , a Hujiang v Číně, Udacity , Coursera , Věk učení , a Školka v USA a Byju v Indii jsou některé z nejlepších online vzdělávacích platforem, které sloužily globální komunitě během pandemie a budou tak činit i v roce 2021 a dále.
Trend 6: Zvýšený rozvoj 5G infrastruktury, nových aplikací a nástrojů
Není pochyb o tom, že poptávka po vysokorychlostním internetu a posun směrem k dobře propojeným domácnostem, inteligentním městům a autonomní mobilitě způsobily pokrok v oblasti internetové technologie 5G-6G. V roce 2021 uvidíme nové aktualizace infrastruktury a nástrojů nebo aplikací od velkých společností i startupů.
Mnoho telekomunikačních společností je na cestě k dodání 5G, přičemž Austrálie jej zavedla před Covid-19. Společnost Verizon oznámila v říjnu 2020 obrovské rozšíření své 5G sítě, která osloví více než 200 milionů lidí. V Číně dochází k rychlému nasazení 5G. Ale Ericsson je v čele celosvětově. V současné době investuje do 5G více než 380 operátorů. Více než 35 zemí již zahájilo komerční služby 5G.
Startupy jako Movandi snaží se pomoci 5G přenášet data na větší vzdálenosti; startupy včetně Novalume pomáhat obcím spravovat jejich síť veřejného osvětlení a data smart-city prostřednictvím senzorů. Nest Robotics používá drony k prozkoumání mořského dna.
Prostřednictvím 5G sítí tyto drony pomáhají lépe se orientovat a pomocí IoT pomáhají komunikovat se zařízeními na palubě. Startupy jako Seadronix z Jižní Koreje používají 5G k napájení autonomních lodí. Sítě 5G umožňují zařízením spolupracovat v reálném čase a pomáhají plavidlům cestovat bez posádky.
Vývoj technologií 5G a 6G podpoří projekty inteligentních měst globálně a v roce 2021 podpoří odvětví autonomní mobility.
Trend 7: AI, robotika, internet věcí a průmyslová automatizace rychle rostou
V roce 2021 očekáváme obrovskou poptávku a rychlý růst umělé inteligence (A.I.) a technologie průmyslové automatizace. Vzhledem k tomu, že se výrobní a dodavatelské řetězce vrací k plnému provozu, bude nedostatek pracovních sil vážným problémem. Automatizace s pomocí A.I., robotiky a internetu věcí bude klíčovým alternativním řešením pro provoz výroby.
Některé z předních společností poskytujících technologie umožňující průmyslovou automatizaci s A.I. a integrace robotiky zahrnují:
Robotika UBTech (Čína), Cloudové mysli (NÁS.), Světlé stroje (NÁS.), Roobo (Čína), Zprostředkovaný (NÁS.), Preferované sítě (Japonsko), Fetch Robotics (NÁS.), Kovariantní (NÁS.), Locus Robotics (NÁS.), Postavená robotika (NÁS.), Spřízněné systémy (Kanada) a XYZ Robotics (Čína).
Trend 8: Využívání technologií virtuální reality (VR) a rozšířené reality (AR) stoupá
V roce 2020 významně vzrostla rozšířená realita a virtuální realita. Tyto pohlcující technologie jsou nyní součástí každodenního života, od zábavy po podnikání. Příchod Covid-19 podnítil toto přijetí technologie, protože podniky se obrátily k modelu vzdálené práce s komunikací a spoluprací přesahující k AR a VR.
Pohlcující technologie z inovací AR a VR umožňují neuvěřitelný zdroj transformace ve všech sektorech. AR avatary, AR vnitřní navigace, vzdálená pomoc, integrace A.I. s AR a VR, AR AR pro mobilitu, AR cloud, virtuální sportovní události, sledování očí a rozpoznávání výrazu obličeje uvidí hlavní trakci v roce 2021. Přijetí AR a VR se zrychlí s růstem 5G sítě a rozšiřováním šířky pásma internetu.
Společnosti jako Microsoft , Consagous , Quytech , RealWorld One , Naše , Gramercy Tech , Scanta , IndiaNIC , Groove Jones atd. bude hrát v blízké budoucnosti významnou roli při utváření našeho světa, a to nejen díky různým aplikacím AR a VR, ale také jako vlajkový dopravce všech virtualizovaných technologií.
Trend 9: Pokračující růst mikromobility
Zatímco na trhu mikromobility došlo na začátku šíření Covid-19 k přirozenému zpomalení, tento sektor se již zotavil na úroveň před Covid. Využití elektrokol a e-skútrů prudce stoupá, protože se na ně pohlíží jako na pohodlné alternativy přepravy, které splňují také sociální distanční normy. Oproti dnům před Covidem se očekává růst trhu s mikromobilitou o 9 procent u soukromé mikromobility a o 12 procent u sdílené mikromobility.
Existují stovky kilometrů nových cyklistických stezek vytvořených v očekávání. Milán, Brusel, Seattle, Montreal, New York a San Francisco zavedly každý více než 20 mil vyhrazených cyklostezek. Vláda Spojeného království oznámila, že po roce 2030 bude zakázán prodej automobilů na naftu a benzín, což také vyvolalo zájem o mikromobilitu jako jednu z alternativních možností.
Inovace v mikromobilitě jsou přední podniky. Pták , Limetka , Dr. , Přeskočit , Úroveň , a Máslo jsou klíčové startupy vedoucí v globálním odvětví mikromobility.
Čína již zaznamenala, že několik začínajících mikromobilit dosáhlo statusu jednorožce, včetně Ofo , Mobike , a Hellobike .
Trend 10: Pokračující inovace autonomního řízení
Velkého pokroku v technologii autonomního řízení se dočkáme v roce 2021. Společnost Honda nedávno oznámila, že bude sériově vyrábět autonomní vozidla, která za určitých podmínek nebudou vyžadovat žádný zásah řidiče. Autopilot společnosti Tesla nabízí nejen vycentrování jízdního pruhu a automatické změny jízdního pruhu, ale od letošního roku také dokáže rozpoznat rychlostní značky a detekovat zelená světla.
Ford se také připojuje k závodu a očekává, že v roce 2021 bude spuštěna služba spolujízdy aut s autonomním řízením. Společnost by také mohla tato vozidla zpřístupnit určitým kupujícím již v roce 2026. Ostatní výrobci automobilů, včetně Mercedes-Benz, se také snaží integrovat určitou míru technologie autonomního řízení ve svých nových modelech od roku 2021. GM hodlá do roku 2023 uvést svoji funkci Super Cruise s řízením bez použití rukou na 22 vozidel.
Tvrdá konkurence na trhu také zrychluje růst technologie s vlastním pohonem v dalších společnostech, včetně Výtah a Waymo . Miliardy dolarů byly vynaloženy na získání startupů v této doméně: GM získal Plavba za 1 miliardu dolarů; Uber získal Otta za 680 milionů dolarů; Ford získal Argo AI za 1 miliardu dolarů; a Intel Mobileye za 15,3 miliardy $.
Dívat se dopředu
Vývoj technologií v roce 2021 bude poněkud pokračováním roku 2020, ale vliv Covid-19 se bude v průběhu roku vyvíjet. Mnoho z našich nových chování se stane součástí nového normálu v roce 2021 a pomůže řídit významné technologické a obchodní inovace.
Oprava: Dřívější verze tohoto sloupce nesprávně uvedla název Meituan jako Meituan Dianping. Název společnosti se nedávno změnil.
