Hlavní Růst Tito muži projevili neuvěřitelnou trpělivost tváří v tvář někomu na výletě. Tady je to, co se z toho může naučit každý v oddělení služeb zákazníkům

Tito muži projevili neuvěřitelnou trpělivost tváří v tvář někomu na výletě. Tady je to, co se z toho může naučit každý v oddělení služeb zákazníkům

Váš Horoskop Pro Zítřek

Absurdně řízený dívá se na svět podnikání skeptickým okem a pevně zakořeněným jazykem v tváři.

Policisté slouží lidem, že?

Možná si myslíte, že tomu tak není vždy.

Ale je to proto, že častěji jsou chvíle, kdy bloudí, šířeny na videích, které se těší viralitě.

To je však jiné.

Dva policisté z New Jersey se zcela legálně zastavili a údajně zjistili, že řidič nemůže předložit platnou registraci.

Vstupte do matky jednoho z cestujících, který, jak si člověk představuje, byl upozorněn její dcerou.

Policie video dashcam zachycuje akci s přiměřenou přesností. (Varujte: Zachycuje také běžné, ale silné kletby.)

Caren Z. Turnerová je komisařkou přístavní správy.

Vstoupila do boje a začala zhazovat svou váhu. Váha její údajné síly, to je.

Každý, kdo pracuje v zákaznickém servisu, se s jedním z těchto lidí setkal.

The Víš, kdo jsem? typy, které upřímně věří, že si zaslouží zvláštní zacházení jen proto, že věří, že jsou zvláštní.

Turner začíná nabízet skryté - oh, ne moc - náznaky o vlivu, který by mohla přinést.

Zaměřte se však na důstojníky.

Nejsou zastrašeni jejím chováním, ale ani agresivní.

To není snadné dosáhnout. Vždy existuje pokušení ztratit něčí rovnováhu.

jak vysoký je Jordan Rodgers

„Potřebuji to vědět, protože se mě to dotýká,“ říká Turner.

Někteří mohou považovat tento přístup za téměř dospívající.

Jeden z policistů přesto nabízí, že bude upřímný, proč by mohl vypadat jako neužitečný.

„Je to spíš způsob, jakým jsi se ke mně a svému chování právě přiblížil,“ říká.

Milion zaměstnanců zákaznických služeb jistě v této linii tleská. Jak by se jim líbilo, kdyby mohli svým zákazníkům říci to samé.

Není nic špatného na tom, být zdvořilí a pevní, když zákazník zjevně jedná.

Je to samozřejmě těžké. Požadovaná trpělivost může být zdanění.

Musíte však mít dostatečné sebevědomí, abyste věděli, že jste neudělali nic špatného, ​​a abyste získali přístup ke své lidskosti a uvědomili si, že se někdo chová nevhodně.

Když dojde na tu část, kde Turner zmíní, že je hostitelkou policistů v jejím prvním, druhém a třetím domě, vaše oči mohou trvat na tom, aby se otočily k zadní části vaší hlavy, a prosily, aby to zastavilo.

Důstojníci se znovu a znovu snaží co nejtrpavěji vysvětlit, aniž by co i jen na okamžik něco připustili.

Zachovávají klid, i když Turner na jednoho z nich nadává.

Akce se stala o velikonočním víkendu. NJ.com zprávy že Turner nyní rezignoval.

Zúčastnění policisté opravdu jen dělali svou práci.

Ale zvládli to velmi dobře.